Técnico de Telecom

Brasil TecPar

Estrela

Presencial

BRL 33 480 - 55 800

Tempo integral

14 dias+

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Envia um currículo específico para a oferta em poucos minutos.

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Remuneração variável incentivada

Participação nos Lucros e Resultados – PLR

Auxílio creche

Seguro de vida

Vale refeição

Vale alimentação

Vale transporte

Auxílio mobilidade

Plano de saúde Unimed

Plano Odontológico

Descontos em academias (TotalPass)

Planos de internet e telefonia móvel com descontos

Resumo da oferta

Brasil TecPar busca profissionais para atuar na ativação e configuração de serviços em telecomunicações. Os candidatos deverão ter conhecimento em redes de computadores e experiência técnica.

Oferecemos um ambiente de trabalho que valoriza a diversidade, com benefícios como plano de saúde Unimed, vale-refeição e participação nos lucros. Venha fazer parte do nosso time!

Qualificações

Organização e atenção a detalhes.
Capacidade de análise e resolução de problemas.
Boa comunicação.
Proatividade.

Responsabilidades

Realizar a ativação e configuração de serviços (internet, voz, dados, links dedicados, etc.).
Executar testes e validar o funcionamento das conexões.
Prestar suporte técnico a clientes e equipes internas.
Identificar, analisar e solucionar incidentes técnicos.
Atuar na configuração de equipamentos (roteadores, switches, ONUs, etc.)
Registrar atendimentos e atividades em sistemas internos.
Apoiar na melhoria contínua dos processos técnicos.
Executar o atendimento das solicitações de ativação de clientes.

Conhecimentos

Conhecimento em redes de computadores (TCP/IP, DNS, DHCP)

Noções de equipamentos de rede (roteadores, switches)

Experiência com atendimento técnico ou suporte

Desejável conhecimento em telecom (FTTH, GPON, MPLS, etc.)

Formação académica

Ensino técnico ou superior em Telecomunicações, Redes de Computadores, TI ou áreas correlatas

Ferramentas

Ferramentas de monitoramento

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.

Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!

Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.

Cultivamos um Ambiente de Crescimento:

Relacionamento interpessoal valorizado.

Determinação para atingir resultados.

Transparência em todas as nossas ações e comunicações.

Responsabilidades e atribuições

Principais responsabilidades

Realizar a ativação e configuração de serviços (internet, voz, dados, links dedicados, etc.)
Executar testes e validar o funcionamento das conexões
Prestar suporte técnico a clientes e equipes internas
Identificar, analisar e solucionar incidentes técnicos
Atuar na configuração de equipamentos (roteadores, switches, ONUs, etc.)
Registrar atendimentos e atividades em sistemas internos
Apoiar na melhoria contínua dos processos técnicos
Executar o atendimento das solicitações de ativação de clientes, e realizar solicitações de suporte/manutenção de clientes da unidade.
Participar de programa de treinamento quando convocado;
Executar as atividades prezando pela segurança no trabalho e zelando pelo patrimônio da empresa.

Requisitos e qualificações

Requisitos técnicos