Técnico de Suporte TI

O que você precisa para ser Técnico de Suporte TI na empresa que mais cresce na região Sul do Brasil

Responsabilidades

• Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks e periféricos;
• Prestar suporte técnico (presencial e remoto) aos colaboradores, solucionando problemas relacionados a hardware, software e rede;
• Gerenciar e configurar impressoras da empresa, incluindo instalação de drivers, suporte a falhas e controle de insumos;
• Controlar e administrar acessos a plataformas corporativas (ERP, e-mails, sistemas internos, etc.);
• Apoiar na instalação e configuração de sistemas operacionais, aplicativos e atualizações de segurança;
• Registrar e acompanhar chamados técnicos, garantindo o cumprimento dos prazos e a satisfação dos usuários;
• Zelar pelo bom funcionamento e atualização do parque tecnológico da empresa;
• Colaborar com demais áreas da TI no desenvolvimento e implantação de melhoria;

Requisitos

• Residir em Pelotas;
• Ensino técnico completo ou superior cursando em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Redes ou áreas correlatas;
• Conhecimento em manutenção de hardware e sistemas operacionais Windows;
• Experiência com suporte a usuários e atendimento de chamados;
• Familiaridade com redes básicas (configuração de IP, impressoras em rede, acesso remoto);
• Desejável conhecimento em ferramentas de controle de acesso e Active Directory;
• Disponibilidade de horários.

Benefícios e Vantagens de ser um(a) OsirLover

• Vale Alimentação
• Plano de Saúde
• Desconto no plano institucional para colaboradores que são clientes da Osir
• Clube de vantagens com descontos em: instituições de ensino, cursos de inglês, academias, clínica odontológica e demais empresas

O propósito da Osirnet é despertar um sorriso de satisfação em quem trabalha aqui!

Buscamos sempre as melhores soluções em telecomunicações. Apostamos alto na conectividade e, por isso, celebramos com orgulho nosso pioneirismo no acesso via rádio e também na inovadora tecnologia de Fibra Óptica. Ao longo dos nossos 18 anos de história, estamos presentes em 35 cidades, conectando a região sul do estado ao mundo. Já somos mais de 350 colaboradores e através da inovação e do foco nos clientes, trabalhamos para entregar o melhor de nossos serviços e continuar expandindo nossa cobertura.

Aliados à nossa missão de impactar nas sociedades em que atuamos, buscamos uma organização cada vez mais plural e diversa. Com foco no sorriso das pessoas que atendemos, fidelizamos e estabelecemos parcerias, a Osirnet está cada vez mais comprometida em desenvolver espaços em que se possa inovar, propor e impactar as pessoas que atendemos. Acreditamos que uma empresa comprometida com a sociedade pode levar além de sorrisos, mas também as boas experiências a quem necessita. A Osirnet busca aproximar pessoas, serviços a uma boa conexão que vai além do que os olhos podem ver. Aqui você poderá ter experiências que te desenvolvem como ser humano e, por isso, como profissional.