Técnico de Suporte Rio de Janeiro

Fundamentos.iTs; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 39 000 - 61 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Fundamentos.iTs busca profissional para atuar no suporte técnico de TI e na manutenção da infraestrutura. O candidato realizará atividades de manutenção, diagnóstico de falhas, inspeções e suporte aos usuários, com foco em redes, cabeamento e segurança.

É exigido ensino técnico completo e mínimo de 18 meses de experiência, com conhecimento em Windows, antivírus, backups e NR 10/35. A atuação envolve leitura de diagramas, uso de instrumentos de medição e proteção de ativos.

Qualificações

• Ensino técnico completo é exigido.
• Experiência mínima de 18 meses em manutenção de infraestrutura TI.
• Conhecimento em redes TCP/IP, cabeamento e diagnóstico de falhas.
• Domínio de Windows, antivírus e backup, leitura de diagramas.

Responsabilidades

• Executar manutenção corretiva e preventiva de redes e equipamentos.
• Conduzir inspeções técnicas e suportar usuários e infraestrutura.
• Aplicar configurações de segurança, gerenciar licenças e backups.
• Avaliar vida útil de componentes e indicar substituições.

Conhecimentos

Redes TCP/IP

Cabeamento

Windows

Antivírus

Backup

Diagnóstico de falhas

Segurança da informação

NR 10

NR 35

Manutenção de infraestrutura

Formação académica

Ensino técnico médio completo

Área de estudo: Telecom ou correlatas

Ferramentas

Switches

VLANs

Instrumentos de medição

Descrição da oferta de emprego

Missão

Prestar suporte técnico aos usuários e à infraestrutura de TI, solucionando incidentes, realizando instalações e mantendo equipamentos, acessos e serviços disponíveis, seguros e documentados.

Atividades

• Manutenção corretiva
  • Cabos de fibra óptica e de rede;
  • Semáforos, câmeras LPR e câmeras fotográficas;
  • Painéis de LED de 4 x 2 metros e painéis Spider;
  • Cancelas e caixas de automação;
  • Conversores TCP/IP das balanças Toledo;
  • Redes locais e instalações elétricas de baixa tensão.
• Manutenção preventiva e diagnóstico técnico
  • Realização de inspeções técnicas completas;
  • Execução de testes operacionais e identificação de falhas;
  • Recomendações para composição de estoque de peças e equipamentos;
  • Avaliação da vida útil dos componentes e indicação de substituições preventivas.
• Segurança da informação dos desktops dos painéis de LED
  • Aplicação de configurações de segurança (hardening);
  • Instalação, atualização e gerenciamento de antivírus;
  • Execução e acompanhamento de rotinas de backup;
  • Controle de licenças de sistemas e softwares;
  • Monitoramento do desempenho, da disponibilidade e da segurança dos equipamentos.

Grau De Escolaridade E/ou Especialização

Grau de Instrução Mínima: Ensino Técnico Médio Completo

Área de Estudo: Telecom ou áreas correlatas

Experiência Mínima

• 18 meses

Conhecimento Mínimo

• Manutenção preventiva e corretiva;
• Redes TCP/IP;
• Cabeamento de rede e fibra óptica;
• Diagnóstico de falhas;
• Windows;
• Antivírus e backup;
• Leitura de diagramas técnicos;
• Uso de instrumentos de medição;
• NR 10 e NR 35.

Conhecimento Desejável

• Fusão e certificação de fibra óptica;
• Câmeras LPR;
• Painéis de LED;
• Cancelas e sistemas de automação;
• Conversores TCP/IP;
• Balanças Toledo;
• Configuração de switches e VLANs;
• Segurança da informação (hardening);
• Monitoramento de rede;
• Gestão de licenças e controle de ativos.

Habilidades

• Destreza manual
• Acuidade visual
• Atenção concentrada

Capacitação Mínima Obrigatória

• NR 18
• NR 33
• NR 35
• Furukawa – Cabeamento Estruturado e Óptico