Técnico de Suporte Remoto Jr

Bannerjet; São Paulo; Hybrid; BRL 33,480 - 55,800; Full time

Job summary

A Bannerjet, localizada em São Paulo, busca um profissional para atendimento técnico remoto, focado na instalação e manutenção de equipamentos. O candidato deverá ter curso técnico ou superior em TI em andamento e conhecimento em informática. Experiência em suporte técnico ou uso de ferramentas como Callbell, Zendesk ou Freshdesk será considerada um diferencial. Essa é uma excelente oportunidade para quem deseja crescer na área de tecnologia.

Qualifications

• Desejável curso técnico ou superior em TI em andamento.
• Conhecimento em informática é essencial.
• Noções de atendimento ao cliente são importantes.

Responsibilities

• Atender tecnicamente para instalação e manutenção de equipamentos.
• Realizar diagnóstico e solução de problemas.
• Acompanhar chamados de suporte técnico.

Skills

Conhecimento em informática

Atendimento ao cliente

Suporte técnico

Education

Curso técnico ou superior em TI em andamento

Tools

Callbell

Zendesk

Freshdesk

Job description

Atribuições: Realizar atendimento técnico remoto para instalação e manutenção de equipamentos, com diagnóstico, solução de problemas e acompanhamento de chamados.

Requisitos: Desejável curso técnico ou superior em TI em andamento, conhecimento em informática e noções de atendimento ao cliente. Diferencial para experiência com suporte técnico ou help desk e ferramentas como Callbell, Zendesk ou Freshdesk.