TÉCNICO DE SUPORTE N1 – PORTO ALEGRE – ZONA NORTE – RS - CONTRATAMOS

Portal - BuscarVagas; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa no setor de tecnologia está em busca de um profissional de suporte técnico. Com foco em atendimento ao cliente, o candidato ideal deve ter formação em ensino médio e conhecimentos em MYSQL, PHP, CSS e JavaScript. O trabalho envolve resolver problemas e criar documentação para os usuários, em uma equipe dinâmica com ambiente de trabalho colaborativo.

Qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Técnico em Informática completo ou superior em TI em andamento.
• Conhecimentos em MYSQL, PHP, CSS e JS.

Responsabilidades

• Realizar atendimento via chat, tickets e chamadas por vídeo e telefone.
• Resolver problemas e tirar dúvidas sobre a ferramenta da empresa.
• Criar manuais de usuário, planilhas e slides para suporte.

Conhecimentos

MYSQL

PHP

CSS

JavaScript

Boa didática

Formação académica

Ensino Médio Completo

Técnico em Informática

Superior em TI em andamento

Descrição da oferta de emprego

Área de Atuação

Informática / TI / Tecnologia

Localização

Porto Alegre - RS

Principais Atividades

Atribuições: Realização de atendimento via chat, tickets e chamadas por vídeo e telefone de clientes internos e externos. Resolver problemas, tirar dúvidas sobre a ferramenta desenvolvida pela empresa. Criar manuais de usuário, planilhas e slides para realização de suporte.

Requisitos Essenciais

• Requisitos:
• Residir na Zona Norte de Porto Alegre, Cachoeirinha ou Alvorada.
• Ensino Médio Completo.
• Técnico informática completo ou superior em TI em andamento.
• Conhecimentos em MYSQL, PHP, CSS e JS.
• Boa didática e escrita para atendimento.
  
  

Escolaridade

Ensino Médio

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