Técnico de Suporte Júnior | Field Dedicado | São Paulo

噯步; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está à procura de um Provoker para se juntar à sua equipe dinâmica. Se você é apaixonado por tecnologia e deseja enfrentar desafios em um ambiente de crescimento acelerado, esta é a sua chance! O papel envolve atendimento dedicado ao cliente, gestão de chamados e a oportunidade de capturar novas oportunidades. Com uma variedade de benefícios que promovem seu bem-estar e crescimento, esta posição oferece um espaço para que você desenvolva suas habilidades e faça a diferença. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza a iniciativa e a colaboração!

Serviços

Vale Refeição ou Alimentação

Assistência Médica e Odontológica

Seguro de Vida

Day Off no Aniversário

Participação nos Lucros

Vale Transporte

Zenklub

Wellhub

Auxílio Creche

Kit Bebê

Qualificações

• Formação técnica em TI ou áreas correlatas é essencial.
• Conhecimento em manutenção de hardware e redes é necessário.

Responsabilidades

• Atendimento Dedicado On-site e Gestão da Fila de Chamados.
• Captura de Oportunidades no Cliente e Reciclagem Técnica.

Conhecimentos

Manutenção de hardware de microcomputadores

Conhecimento básico de redes de computadores

Sistemas operacionais Windows

Pacote Office Microsoft

Habilidade para substituição de suprimentos

Formação académica

Formação técnica profissionalizante em TI

Formação superior em andamento em TI

Certificado ITIL Foundation

Certificado de montagem e configuração de microcomputadores

Descrição da oferta de emprego

Se você compartilha do nosso propósito, tem fome de desafios e deseja jogar junto mantendo a guarda baixa em um ambiente de crescimento acelerado, onde todos atuam com postura de dono, acabativa e sem atalhos, o seu lugar é aqui!

Venha se juntar a nós na jornada como um Provoker, pois o momento para começar é agora!

Responsabilidades e atribuições

Principais desafios da cadeira:

• Atendimento Dedicado On-site
• Gestão da Fila de Chamados
• Captura de Oportunidades no Cliente
• Reciclagem Técnica

Requisitos e qualificações

O que você precisa ter para fazer parte desse time:

• Formação técnica profissionalizante completa em TI ou áreas correlatas;
• Formação superior em andamento em TI ou áreas correlatas;
• Conhecimento de manutenção de hardware de microcomputadores, incluindo configuração, software básico e aplicativos de automação de escritório;
• Conhecimento básico de redes de computadores, com e sem fio, e do protocolo TCP/IP;
• Conhecimento básico sobre sistemas operacionais Windows para servidores;
• Conhecimentos em Windows 10, Pacote Office Microsoft;
• Habilidade para substituição de suprimentos e kits de manutenção em equipamentos de TI;
• Certificado de Conclusão ITIL Foundation v3 ou 4 (desejável);
• Certificado de curso de montagem e configuração de microcomputadores (mínimo 20 horas).

Informações adicionais

Conheça nossos benefícios:

Para o seu bem-estar e qualidade de vida:

• Vale Refeição ou Alimentação
• Assistência Médica e Odontológica
• Seguro de Vida
• Day Off no Aniversário
• Participação nos Lucros
• Vale Transporte
• Boas Festas
• Zenklub
• Wellhub

Para o seu crescimento e aprendizado:

• VIVA Learning
• Academia de Liderança
• Pra Formar

Para a sua família:

• Auxílio Creche
• Mais Família
• Auxílio Dependente
• Kit Bebê
• Material Escolar
• Happy Kids
• Meu Pet Club

Para o seu bolso:

• Pilla
• Allya

A Voke está aqui para cuidar de você, da sua família e até dos seus pets!
Não perca essa chance de dar o próximo passo na sua trajetória. Inscreva-se e mostre que você está pronto para encarar esse desafio!