Técnico de Suporte Jr (TI) - Santos/SP

Minsait; Santos; Presencial; BRL 30.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A leading company in technology services is seeking a technical support professional to provide user support, manage ITSM tickets, and maintain hardware. The role requires collaboration in a dynamic environment with opportunities for professional growth and diverse benefits.

Serviços

Plano de saúde subsidiado

Assistência odontológica

Vale-refeição

Vale-transporte

POP - Programa de Orientação Pessoal

Plataforma de saúde Wellhub-Gympass

Convênio com o SESC

Descontos em instituições de ensino

Seguro de vida em grupo

Qualificações

• Experiência mínima de 2 anos na área.
• Conhecimento intermediário em Excel.
• Desejável vocação para estudos.

Responsabilidades

• Suporte técnico a usuários e gerenciamento de chamados em ITSM.
• Gestão de ativos e Rollout.
• Manutenção de hardwares de desktops e notebooks.

Conhecimentos

Excel

Power BI

Sistemas Operacionais Microsoft

Formação académica

Cursando ensino superior em tecnologia

Curso técnico/tecnólogo completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos aproximadamente 50k Minsaiters no Mundo e mais de 7k Minsaiters no Brasil, presentes nas maiores empresas de todos os setores. Nossa estrutura permite participação em projetos globais e oferece um ambiente colaborativo, certificado pelo Great Places to Work, com planos diferenciados para Jovens Profissionais, reconhecidos pela Employers for Youth.

Main responsibilities

• Suporte técnico a usuários, gerenciamento de chamados em ITSM.
• Gestão de ativos e Rollout.
• Utilização de ferramentas de suporte remoto (VNC, TeamViewer, outros).
• Atendimento às demandas do pacote Office como usuário e suporte.
• Conhecimentos básicos de Sistemas Operacionais Microsoft para Servidores.
• Configuração de redes Microsoft e dispositivos de rede.
• Manutenção de hardwares de desktops e notebooks.

Requirements and skills

• Experiência mínima de 2 anos na área.
• Cursando ensino superior em tecnologia ou curso técnico/tecnólogo completo.
• Conhecimento intermediário em Excel.
• Conhecimento em Power BI será um diferencial.
• Desejável vocação para estudos e ampliação de conhecimentos conforme as necessidades do projeto.

Additional information

TRABALHE NA MINSAIT

• Contratação pelo regime CLT.
• Plano de saúde subsidiado pela empresa para o titular.
• Opção de inclusão de dependentes no plano de saúde com desconto em folha.
• Assistência odontológica (opcional).
• Inclusão de dependentes na assistência odontológica com desconto.
• Vale-refeição no cartão Flash Benefícios.
• Vale-transporte (opcional).
• POP - Programa de Orientação Pessoal para suporte emocional e aconselhamento confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet, sem custo.
• Plataforma de saúde Wellhub-Gympass, com acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil, com planos descontados em folha.
• Parcerias com grandes marcas de consumo.
• Convênio com o SESC para titulares e dependentes.
• Descontos em instituições de ensino e escolas de idiomas.
• Seguro de vida em grupo.

Nosso compromisso com a diversidade é fundamental: Promovemos igualdade de oportunidades, respeito e não discriminação, sendo reconhecidos pelo Bloomberg Gender-Equality Index (GEI) 2021 em diversidade e igualdade de gênero.