Técnico de Suporte Jr (TI) - Feira de Santana/BA

Minsait; Região Geográfica Intermediária de Juiz de Fora, Feira de Santana; Presencial; BRL 30.000 - 50.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca profissionais apaixonados por tecnologia para integrar sua equipe em um ambiente colaborativo e dinâmico. Com uma forte presença no Brasil e no mundo, a empresa oferece a oportunidade de participar de projetos globais e de contribuir para a melhoria contínua dos processos de TI. Se você tem experiência em suporte técnico e deseja fazer parte de uma organização que valoriza a diversidade e o desenvolvimento profissional, esta é a sua chance de brilhar. Venha fazer parte de um time que se destaca como um dos melhores lugares para trabalhar!

Serviços

Plano de Saúde subsidiado

Assistência Odontológica

Vale Refeição

Vale Transporte

Programa de Orientação Pessoal

Plataforma de Saúde Wellhub-Gympass

Descontos em instituições de ensino

Seguro de vida em grupo

Qualificações

• Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico ao usuário.
• Cursando ou concluído em Tecnologia da Informação.

Responsabilidades

• Suporte remoto e presencial na instalação de software e equipamentos.
• Manutenção de softwares e ativos de TI, como notebooks e redes.

Conhecimentos

Suporte Técnico N1

Suporte Técnico N2

Configuração de Computadores

Atendimento ao Usuário

Formação académica

Superior em Tecnologia da Informação

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos aproximadamente 50k Minsaiters no Mundo e mais de 7k Minsaiters no Brasil e estamos presentes nas maiores empresas em todos os setores. Nossa estrutura permite participar de projetos globais e proporciona um ambiente colaborativo que nos certifica em Great Places To Work e planos diferenciados para Jovens Profissionais, também reconhecidos pela Employers for Youth.

Main responsibilities

• Prestar suporte e apoio ao usuário de forma remota e presencial, na instalação de software, configuração de equipamento, diagnóstico e resolução de problemas de microinformática.
• Contribuir para o funcionamento dos processos de área, realizando atividades de suporte de infraestrutura de TI, incluindo manutenção remota e presencial de softwares, aplicações e ativos de TI, como estações, notebooks, tablets, periféricos, redes, mobile.
• Realizar instalação, configuração e manutenção do ambiente para o usuário e de todos os serviços implementados, incluindo notebooks, desktops e dispositivos móveis.

Requirements and skills

• Superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas - cursando ou concluído.
• Experiência mínima de 2 anos na área de TI, em suporte técnico ao usuário N1 e N2.
• Experiência em configuração de computadores, atendimento ao usuário e entregas por SLA.

Additional information

TRABALHE NA MINSAIT

• Modelo de contratação CLT.
• Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular.
• Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento.
• Assistência Odontológica (opcional).
• Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento.
• Vale Refeição no cartão Flash Benefícios.
• Vale Transporte (opcional).
• POP - Programa de Orientação Pessoal, oferecendo suporte emocional e aconselhamento confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet, sem custo para o titular e dependentes legais.
• Plataforma de Saúde Wellhub-Gympass, com acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil, com planos descontados em folha.
• Parcerias com grandes marcas de consumo.
• Convênio com o SESC para titulares e dependentes.
• Descontos em instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escolas de idiomas.
• Seguro de vida em grupo.

Nosso compromisso com a diversidade é um elemento-chave da nossa cultura: Igualdade de oportunidades, respeito pelas pessoas e não discriminação são princípios para todos os profissionais da Minsait. Integramos o Bloomberg Gender-Equality Index (GEI) 2021 em termos de diversidade e igualdade de gênero.