TÉCNICO DE SUPORTE JR

Globalweb; Brasília; Presencial; BRL 45 000 - 89 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde

Seguro Prudential (vida)

Vale Refeição/Vale Alimentação

Vale Transporte

Day off (aniversário)

Convênios e Parcerias

Resumo da oferta

A Globalweb, líder em soluções de tecnologia, busca profissional para atuar na operação de redes e infraestrutura de TI em Brasília. O colaborador monitorará servidores, redes LAN/WAN e suporte a usuários, assegurando disponibilidade e segurança.

É indicado possuir formação técnica em Informática ou TI com 180 horas, disponibilidade para atuação presencial e interesse em trabalhar com ambientes Windows e TCP/IP. Benefícios incluem plano de saúde e oportunidades de crescimento.

Qualificações

• Diploma técnico na área de Informática ou TI com carga horária mínima de 180 horas.
• Experiência com hardware/software de redes e suporte a usuários.
• Conhecimento em redes Windows, TCP/IP e segurança da informação.

Responsabilidades

• Operar sistemas e monitorar o desempenho de aplicações.
• Gerenciar recursos de entrada/saída de dados e armazenamento.
• Assegurar o funcionamento de hardware/software e a segurança da informação.
• Atender clientes e usuários; orientar na utilização de hardware e software.
• Verificar acessos e destruir informações sigilosas descartadas.

Conhecimentos

Redes LAN

Redes WAN

Wi‑Fi

TCP/IP

Administração de redes Windows

Segurança da informação

Formação académica

Cursos técnicos na área de Informática ou TI

Ferramentas

Ferramentas de diagnóstico de redes

Monitoramento de rede

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee Full-time employee

Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.

Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a‑day, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.

Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.

Atividades:

• Operar sistemas de computadores e microcomputadores,
• Monitorando o desempenho dos aplicativos,
• Recursos de entrada e saída de dados,
• Recursos de armazenamento de dados,
• Consumo da unidade central de processamento (CPU),
• Recursos de rede e disponibilidade dos aplicativos.
• Assegurar o funcionamento do hardware e do software;
• Garantir a segurança das informações, por meio de cópias de segurança e armazenando-as em local prescrito,
• Verificando acesso lógico de usuário e destruindo informações sigilosas descartadas.
• Atender clientes e usuários, orientando-os na utilização de hardware e software; inspecionam o ambiente físico para segurança no trabalho.
• Conhecimento na utilização de ferramentas de diagnóstico e monitoração de redes;
• Conhecimento em tecnologia de redes LAN, WAN e Wi‑Fi;
• Conhecimento em administração de redes em ambiente Windows;
• Conhecimentos do protocolo de comunicação TCP/IP;
• Domínio das facilidades do ambiente Internet, Intranet.
• Conhecimento em instalação de software de base

Formação:

• Possuir cursos técnicos na área de Informática ou Tecnologia da Informação, que somados apresentem carga horária mínima de 180 horas, comprovados mediante diploma e/ou certificado.
• Plano de Saúde;
• Seguro Prudential: é concedido ao colaborador, de forma gratuita o seguro de vida, auxílio funeral e cesta natalidade, conforme regras específicas da seguradora;
• Vale Refeição ou Vale Alimentação;
• Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional);
• Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário;
• Convênios e Parcerias (Instituições de Ensino, Academias, Cursos de Idiomas entre outros);
• Step 6: Checagem de Referência 6 Checagem de Referência
• Step 7: Conferência Certificados e Certificações exigidos para o cargo 7 Conferência Certificados e Certificações exigidos para o cargo

Conheça nossa empresa.

A Globalweb é especialista em tecnologia para o seu segmento, comprometida com a diversidade e inclusão em todas as suas formas. Acreditamos que um ambiente diverso traz mais inovação, colaboração e bem-estar para todos. Estamos em busca de pessoas que queiram crescer conosco e fazer a diferença. Valorizamos a troca de experiências e acreditamos que diferentes perspectivas tornam nosso time mais forte.

Na Globalweb, valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Incentivamos candidaturas de pessoas com deficiência (PCD), pessoas negras, LGBTQIA+, mulheres, e qualquer pessoa que se identifique com grupos sub-representados no mercado de trabalho.