TÉCNICO DE SUPORTE JR

Globalweb Data Services Corp.; Brasília; Híbrido; BRL 42 000 - 72 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde

Seguro Prudential: vida, funeral e cár

Vale Refeição/Vales alimentação

Vale Transporte

Day off no aniversário

Convênios educacionais

Resumo da oferta

A Globalweb Data Services Corp. atua em tecnologia para grandes empresas, buscando profissionais para atuar na área de redes e infraestrutura. O(a) profissional irá monitorar sistemas, gerenciar redes LAN/WAN/Wi‑Fi e assegurar a disponibilidade de aplicações críticas.

O candidato realizará configuração, suporte a usuários, backups e garantias de segurança da informação, com foco em ambientes Windows e redes corporativas. Benefícios inclusos conforme plano da empresa.

Qualificações

• Possuir curso técnico na área de Informática ou TI com carga horária mínima de 180 horas.
• Conhecimento em redes LAN, WAN e Wi‑Fi, TCP/IP e segurança da informação.
• Experiência com monitoramento e diagnóstico de redes e ambientes Windows.

Responsabilidades

• Operar sistemas computacionais e monitorar o desempenho de aplicativos.
• Gerenciar recursos de entrada/saída de dados e armazenamento.
• Assegurar funcionamento de hardware e software, incluindo backups de informações.
• Garantir segurança de dados e controle de acesso a informações sigilosas.
• Atender clientes e orientar usuários na utilização de hardware e software.
• Inspecionar ambiente físico e manter disponibilidade de redes LAN/WAN/Wi‑Fi.

Conhecimentos

Diagnóstico de redes

Monitoração de redes

Administração de redes Windows

TCP/IP

LAN/WAN/Wi‑Fi

Segurança da informação / backup de DS

Formação académica

Cursos técnicos em Informática ou TI com 180h

Ferramentas

Ferramentas de diagnóstico de redes

Ferramentas de monitoração de redes

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee Full-time employee

Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.

Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a‑dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.

Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.

Atividades:

• Operar sistemas de computadores e microcomputadores,
• Monitorando o desempenho dos aplicativos,
• Recursos de entrada e saída de dados,
• Recursos de armazenamento de dados,
• Consumo da unidade central de processamento (CPU),
• Recursos de rede e disponibilidade dos aplicativos.
• Assegurar o funcionamento do hardware e do software;
• Garantir a segurança das informações, por meio de cópias de segurança e armazenando-as em local prescrito,
• Verificando acesso lógico de usuário e destruindo informações sigilosas descartadas.
• Atender clientes e usuários, orientando-os na utilização de hardware e software; inspecionam o ambiente físico para segurança no trabalho.
• Conhecimento na utilização de ferramentas de diagnóstico e monitoração de redes;
• Conhecimento em tecnologia de redes LAN, WAN e Wi‑Fi;
• Conhecimento em administração de redes em ambiente Windows;
• Conhecimentos do protocolo de comunicação TCP/IP;
• Domínio das facilidades do ambiente Internet, Intranet.
• Conhecimento em instalação de software de base

Formação:

• Possuir cursos técnicos na área de Informática ou Tecnologia da Informação, que somados apresentem carga horária mínima de 180 horas, comprovados mediante diploma e/ou certificado.
• Plano de Saúde;
• Seguro Prudential: é concedido ao colaborador, de forma gratuita o seguro de vida, auxílio funeral e cesta natalidade, conforme regras específicas da seguradora;
• Vale Refeição ou Vale Alimentação;
• Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional);
• Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário;
• Convênios e Parcerias (Instituições de Ensino, Academias, Cursos de Idiomas entre outros);
• Step 6: Checagem de Referência 6 Checagem de Referência
• Step 7: Conferência Certificados e Certificações exigidos para o cargo 7 Conferência Certificados e Certificações exigidos para o cargo

Conheça nossa empresa.

A Globalweb é especialista em tecnologia para o seu segmento, comprometida com a diversidade e inclusão em todas as suas formas. Acreditamos que um ambiente diverso traz mais inovação, colaboração e bem‑estar para todos. Estamos em busca de pessoas que queiram crescer conosco e fazer a diferença. Valorizamos a troca de experiências e acreditamos que diferentes perspectivas tornam nosso time mais forte.

Na Globalweb, valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Incentivamos candidaturas de pessoas com deficiência (PCD), pessoas negras, LGBTQIA+, mulheres, e qualquer pessoa que se identifique com grupos sub‑representados no mercado de trabalho.