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TÉCNICO DE SUPORTE – FOLHA DE PAGAMENTO – PORTO ALEGRE – RS - CONTRATAMOS

Portal - BuscarVagas

Porto Alegre

Presencial

BRL 80.000 - 120.000

Tempo integral

Há 8 dias

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Resumo da oferta

Uma empresa dinâmica está em busca de um profissional para oferecer suporte ao módulo de folha de pagamento. O profissional será responsável por resolver dúvidas técnicas e garantir a qualidade no atendimento ao cliente, melhorando a experiência do usuário. Requisitos incluem formação em áreas afins e conhecimentos em cálculos de folha, com um ambiente de trabalho focado na resolução eficaz e rápida para os clientes.

Qualificações

Conhecimento em cálculos de folha de pagamento e rotinas de departamento pessoal.
Formação superior ou técnica nas áreas mencionadas.
Experiência em suporte via telefone e web.

Responsabilidades

Prestar suporte do módulo de folha de pagamento.
Garantir a qualidade do atendimento ao cliente.
Resolver dúvidas sobre instalação e configuração dos módulos.

Conhecimentos

Cálculos de folha

Configurações de módulos

Suporte ao cliente

Formação académica

Superior cursando ou completo em Contabilidade, Administração, Recursos Humanos

Área de Atuação

Outros

Localização

Porto Alegre - RS

Principais Atividades

Atribuições

Prestar suporte do módulo de folha de pagamento entre outros via telefone e web do Sistema Domínio com foco na rápida resolução para o cliente e oferecer a melhor experiência para o mesmo;

Quando necessário tirar dúvidas sobre instalação, configuração e utilitários dos módulos;

Terá como responsabilidade, garantir a qualidade de um bom atendimento ao cliente;

Aprimorar a experiência do cliente melhorando a pontualidade na entrega do serviço, alcançando o tempo médio de resposta (com base no produto / processo acordado).

Requisitos Essenciais

Requisitos: Necessário conhecimento em cálculos de folha, configurações/resoluções de erros/envio do eSocial, demais informativos relacionados a folha de pagamento e rotinas de departamento pessoal em geral. Formação: Superior cursando ou completa em Contabilidade, Administração, Recursos Humanos ou áreas afins. OBS: Aceitamos curso técnico completo nas áreas acima.

Escolaridade

Ensino Médio

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Mais oportunidades: divulgavagas.com.br

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil 5 hours ago