TÉCNICO DE SUPORTE – FOLHA DE PAGAMENTO – PORTO ALEGRE – RS - CONTRATAMOS

Portal de Empregos - BuscarVagas; Porto Alegre; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de recrutamento em Porto Alegre está em busca de um profissional para prestar suporte ao módulo de folha de pagamento. O candidato ideal deve ter conhecimento em cálculos de folha e experiência em atendimento ao cliente. Esta posição oferece a oportunidade de melhorar a experiência do cliente e garantir a qualidade do serviço prestado.

Qualificações

• Formação em Contabilidade, Administração ou Recursos Humanos.
• Conhecimento em folha de pagamento e eSocial.
• Habilidade em atendimento ao cliente e resolução de problemas.

Responsabilidades

• Prestar suporte ao módulo de folha de pagamento via téléphone et web.
• Esclarecer dúvidas sobre instalação e configuração dos módulos.
• Garantir a qualidade do atendimento ao cliente.

Conhecimentos

Cálculos de folha

Configurações de folha

Resolução de erros

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino superior cursando ou completo em Contabilidade, Administração, Recursos Humanos

Cursos técnicos completos nas áreas afins

Descrição da oferta de emprego

Área De Atuação
Outros

Localização
Porto Alegre-RS

Atribuições
Atribuições:
- Prestar suporte ao módulo de folha de pagamento, entre outros, via telefone e web do Sistema Domínio, com foco na rápida resolução para o cliente e na melhor experiência possível;
- Esclarecer dúvidas sobre instalação, configuração e utilitários dos módulos quando necessário;
- Garantir a qualidade do atendimento ao cliente;
- Melhorar a experiência do cliente, aprimorando a pontualidade na entrega do serviço e alcançando o tempo médio de resposta acordado com base no produto/processo.

Requisitos
Requisitos:
- Conhecimento em cálculos de folha, configurações, resolução de erros, envio do eSocial e demais rotinas relacionadas à folha de pagamento e departamento pessoal;
- Formação: Ensino superior cursando ou completo em Contabilidade, Administração, Recursos Humanos ou áreas afins. Cursos técnicos completos nas áreas também são aceitos.

Escolaridade
Ensino Médio

Observação
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