Técnico de Suporte em T.I.

CHS; Barreiros; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A CHS, uma organização social de saúde, busca um Técnico de Suporte em T.I para atuar no Hospital Jailton Messias de Albuquerque em Barreiros. O profissional será responsável pela manutenção da infraestrutura de TI, garantindo a qualidade dos serviços. Os candidatos devem ter formação na área de tecnologia e experiência comprovada em suporte técnico. Oferecemos um ambiente desafiador e a oportunidade de contribuir para a excelência em saúde.

Qualificações

• Conhecimento em suporte técnico em TI e atendimento a usuários.
• Experiência com ERP e em ambientes hospitalares é um diferencial.
• Proatividade e perfil analítico são essenciais.

Responsabilidades

• Manter e monitorar a infraestrutura de TI do hospital.
• Executar manutenções preventivas e corretivas.
• Registrar chamados e resolver incidentes de TI.

Conhecimentos

Suporte técnico

Análise

Comunicação

Formação académica

Ensino superior completo ou curso técnico na área de tecnologia

Ferramentas

Ambiente Windows

Pacote Office

Antivírus

Segurança da informação

Descrição da oferta de emprego

Gerente de Marketing Institucional e Comunicação Interna na CHS - João Paulo II

Técnico de Suporte em T.I. Hospitalar

A Cuidados Holísticos em Saúde – Associação João Paulo II é uma organização social de instituições de saúde que se espalha por vários municípios e estados do Brasil. Fundada em 2005 em Portugal e sediada em Recife desde 2015, nossa rede do CHS – João Paulo II é composta por diferentes unidades, em termos de dimensão e complexidade. Conheça mais sobre nossa comunidade em chs.org.br/sobre.

RESUMO DA FUNÇÃO

Atuar na manutenção e monitoramento da infraestrutura de TI do Hospital Jailton Messias de Albuquerque, em Barreiros/PE, garantindo a continuidade e a qualidade dos serviços oferecidos. Será responsável por diagnosticar e solucionar problemas, executar manutenções preventivas e colaborar com a equipe de operações para assegurar um ambiente tecnológico seguro e eficiente.

• Monitorar continuamente a infraestrutura de rede, sistemas e serviços de TI do Hospital Jailton Messias de Albuquerque, em Barreiros/PE.
• Diagnosticar, analisar e aplicar soluções rápidas para problemas identificados.
• Executar rotinas de manutenção preventiva e corretiva, minimizando riscos de falhas.
• Registrar chamados, categorizar e resolver incidentes reportados pelo sistema de tickets ou identificados via monitoramento.
• Acionar e acompanhar atendimentos executados por prestadores de serviços, assegurando a qualidade dos serviços prestados.
• Documentar procedimentos e atualizações, mantendo a base de conhecimento atualizada e acessível à equipe.
• Elaborar e analisar relatórios operacionais, contribuindo para a melhoria contínua dos processos.
• Comunicar e colaborar com os demais membros da equipe de operações para garantir respostas ágeis e eficientes na resolução de problemas.
• Escolaridade: Ensino superior completo ou curso técnico (concluído ou em andamento) na área de tecnologia.
• Experiência: Conhecimento comprovado em suporte técnico em TI e atendimento a usuários.
• Conhecimentos Técnicos: Domínio do ambiente Windows, pacote Office, antivírus e segurança da informação.
• Diferenciais: Experiência prévia com ERP e atuação em ambientes hospitalares.

Se você é proativo, possui perfil analítico e busca um ambiente desafiador e dinâmico, envie seu currículo para [e-mail] com o assunto “Vaga – Técnico de Suporte em T.I. Barreiros”. Venha fazer parte de nossa equipe e contribuir para a excelência dos serviços em saúde!

Entraremos em contato com os candidatos por telefone e por e-mail, portanto preste constante atenção no número de telefone e na caixa de entrada fornecidos em seu currículo ou LinkedIn.