Técnico de Suporte em Campo

3AM IT Services; Uberlândia; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de TI está à procura de um Técnico de Suporte em Campo para se juntar à sua equipe em Uberlândia. O candidato ideal terá um forte conhecimento técnico em hardware e software, além de experiência em manutenção de dispositivos eletrônicos. Esta posição oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, atendendo a grandes clientes e contribuindo para a excelência no suporte técnico. Se você está pronto para desafios e possui disponibilidade para viagens, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza o crescimento profissional e a inovação!

Serviços

Vale alimentação

Vale refeição

Vale quilometragem

Assistência médica

Cartão multibenefícios

Convênio com faculdade

Qualificações

• Experiência em suporte técnico em campo com foco em microinformática.
• Capacidade de realizar manutenções e reparos em equipamentos eletrônicos.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos de microinformática e telecomunicações em campo.
• Gerenciar chamados e agendamentos de atendimento.

Conhecimentos

Conhecimento técnico em hardware

Experiência em manutenção de dispositivos eletrônicos

Conhecimento em redes e telecomunicações

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Notebook

HD/pendrive (64GB ou 128GB)

Celular com internet e Android

Ferramentas básicas de reparo

Descrição da oferta de emprego

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Sobre a empresa

Desde 2011, consolidando-se no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI, com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.

Em 2014, passamos a fazer parte do Grupo Rio Minas, ampliando nossa presença e contando com mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo a todo o território nacional.

Atendemos grandes clientes do mercado de TI, como Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento, entre outros.

Oportunidade

• Tipo de contratação: CLT
• Modelo: Presencial - Período Indeterminado
• Local: Uberlândia/MG
• Horário: Segunda a Sexta-feira, horário comercial

Responsabilidades

1. Atendimento ao cliente: realizar atendimentos de microinformática e telecomunicações em campo
2. Manutenção e reparos: efetuar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos; instalar e configurar dispositivos e sistemas
3. Gestão e relatórios: gerenciar chamados e agendamentos de atendimento

Requisitos e qualificações

• Conhecimento técnico em hardware, software e microinformática
• Experiência em manutenção e reparos de dispositivos eletrônicos
• Conhecimento básico em redes e telecomunicações
• Possuir carro próprio (motocicletas não permitidas)
• Disponibilidade para viagens longas e de última hora, com permanência mínima de uma semana
• Capacidade de atender em um raio de até 200 km diários
• Equipamentos necessários: notebook, HD/pendrive (64GB ou 128GB), cabo console, celular com internet e Android
• Materiais: ferramentas básicas de reparo, como chave de fenda e Phillips

Dados adicionais

• Local de trabalho: Uberlândia, MG
• Regime: efetivo (CLT)
• Jornada: período integral
• Área: suporte técnico em TI, telecomunicações
• Nível hierárquico: assistente

Requisitos mínimos

• Ensino médio completo
• Habilitação categoria B
• Veículo próprio
• Disponibilidade para viajar

Valorizamos

• Experiência de 1 a 3 anos na área

Benefícios

• Vale alimentação
• Vale refeição
• Vale quilometragem
• Assistência médica
• Cartão multibenefícios
• Convênio com faculdade