Técnico de suporte de Nível II – Barra do Piraí

DUX Company; Barra do Piraí; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está buscando um profissional de Suporte de Nível II para atuar em Barra do Piraí. As responsabilidades incluem prestar suporte técnico local e remoto, realizar serviços em microcomputadores e utilizar softwares de automação. É necessário ter ensino superior em técnico de informática, veículo próprio e experiência mínima de um ano em suporte técnico.

Qualificações

• Ensino superior completo em técnico de informática ou curso equivalente.
• Necessário ter carro e CNH válida.
• Experiência mínima de 01 ano em serviços de suporte de Nível II.

Responsabilidades

• Prestar suporte local e remoto dentro do SLA de atendimento.
• Realizar serviços de suporte de Nível II em microcomputadores.
• Utilizar softwares de automação de escritório.

Conhecimentos

Suporte técnico

Operação de microcomputadores

Conhecimento em MS-Office

Experiência em atendimentos externos

Formação académica

Ensino superior em técnico de informática

Ferramentas

Windows XP/7/8/10

Pacote MS-Office

Descrição da oferta de emprego

*Responsabilidades e Atribuições:*
Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field Service, prestando suporte local e remoto dentro do nosso SLA de atendimento, realizando: Serviços de suporte de Nível II, operação de microcomputadores, com utilização de softwares de automação de escritório (Windows XP, Windows7, Windows 8 10 ou superior, Pacote MS- Office 2007, 2010, 365 ou superior, browsers de acesso à internet e etc.).

*Qualificações e Requisitos:*
Ensino superior completo em técnico de informática e/ou curso equivalente;
Necessário ter carro e CNH válida;

Necessário ter veículo próprio
Necessário possuir disponibilidade para atuar em atendimento externos em Barra do Piraí e localidades próximas;
Possuir experiência mínima de 01 (um) ano em serviços de suporte de Nível II. ;