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Uma empresa inovadora busca um Técnico de Suporte Contábil Júnior para se juntar à sua equipe dinâmica. Nesta função, você será responsável por atender clientes através de diversos canais, diagnosticar problemas e oferecer soluções eficazes. Se você tem paixão por contabilidade e atendimento ao cliente, esta é uma oportunidade incrível para crescer e desenvolver suas habilidades em um ambiente colaborativo. Junte-se a uma equipe que valoriza a excelência no serviço e a satisfação do cliente, contribuindo para o sucesso dos nossos clientes e da empresa.
O seu dia a dia será: Atender nossos clientes por telefone , e-mail , acesso remoto e/ou chat ; No atendimento, diagnosticar os erros reportados , promovendo uma solução assertiva ; Registrar os chamados recebidos na plataforma, garantindo o registro das informações dos clientes e atendimentos; Orientar e tirar dúvidas sobre as soluções oferecidas e da legislação vigente na área contábil.