Técnico de Suporte - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro

Winnin; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços tecnológicos está em busca de um Técnico de Suporte para atuar em Barra da Tijuca, no Rio de Janeiro. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico, realizar diagnósticos e reparos em hardware e software, além de atender as demandas de nível 1 e 2. Oferecemos um pacote de benefícios atrativo, incluindo assistência médica, vale refeição e acesso a programas de bem-estar.

Serviços

Vale Refeição

Vale Transporte

Assistência Médica (Amil)

Assistência Odontológica (Amil)

Convênio Farmácia

Seguro de Vida

Auxílio Academia e Bem-estar (GYMPASS)

Apoio Pass: suporte psicológico, jurídico e financeiro

Acesso livre às unidades do SESC

Parcerias educacionais

Qualificações

• Formação em Ensino Médio completo.
• Desejável conhecimento em manutenção, formatação e upgrades.
• Experiência com impressoras e periféricos.

Responsabilidades

• Realizar reparos e diagnósticos em hardware e software.
• Atender chamadas de suporte ao cliente, tanto remoto quanto telefone.
• Auxiliar na manutenção e atualização de sistemas operacionais.

Conhecimentos

Suporte a hardware

Suporte a software

Atendimento 1º e 2º nível

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Windows

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Técnico de Suporte - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro

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Técnico de Suporte - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro

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• Hardware (reparos, troca de peças, limpezas, diagnósticos e soluções de problemas);
• Software, (instalação e atualização em geral, diagnósticos de problemas);
• Suporte à impressoras (Laserjet, Multifuncional e Deskjet);
• Atendimento 1º nível (telefônico e acesso remoto) e 2º nível.
  
  

• Hardware (reparos, troca de peças, limpezas, diagnósticos e soluções de problemas);
• Software, (instalação e atualização em geral, diagnósticos de problemas);
• Sistema operacional Windows e pacote office;
• Suporte à impressoras (Laserjet, Multifuncional e Deskjet);
• Atendimento 1º nível (telefônico e acesso remoto) e 2º nível.
  
  

Requisitos

• Formação: Ensino Médio completo;
• Desejável conhecimento com Suporte a hardware (manutenção, formatação, upgrades e trocas); e softwares, impressoras, periféricos e aplicativos;
  
  

Benefícios

Vale Refeição

Vale Transporte

Assistência Médica (Amil)

Assistência Odontológica (Amil)

Convênio Farmácia

Seguro de Vida

Auxílio Academia e Bem-estar (GYMPASS) para você e seus dependentes

Apoio Pass: suporte psicológico, jurídico e financeiro por telefone

Acesso livre às unidades do SESC

Parcerias educacionais (FIAP, UNIP, FASB, FGV/STRONG)

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