Técnico de Suporte

Instituto Infnet - Empregos (exceto professores); Rio de Janeiro; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma faculdade com foco em tecnologia no Rio de Janeiro está buscando um Técnico de Suporte. O profissional atuará em um ambiente universitário, oferecendo atendimento a alunos e colaboradores, configurando redes e realizando manutenção de equipamentos. É necessário ter graduação em andamento ou incompleta em tecnologia da informação e curso técnico na área. A posição oferece remuneração de R$ 1.569,61, vale-transporte, vale-refeição e plano de saúde.

Serviços

Vale-transporte

Vale-refeição

Plano de saúde e odontológico

Bolsa de estudo integral após o período de experiência

Dia livre de aniversário

Qualificações

• Graduação em curso ou incompleta em Tecnologia, Ciência da Computação, Redes de Computadores, Gestão da TI ou afins.
• Curso técnico completo em Manutenção de rede e/ou Hardware.
• Desejáveis: Proatividade e boa comunicação interpessoal.

Responsabilidades

• Atendimento a alunos e colaboradores de forma remota e presencial.
• Configuração de redes em ambiente Windows.
• Implantação de VMs e VHDs.
• Instalação de softwares diversos.

Conhecimentos

Protocolos TCP/IP

Redes cabeadas e Wi-Fi

Windows Server

Windows 10/11

Cabeamento estruturado

Hardware

Formação académica

Graduação em curso ou incompleta em TI

Curso técnico em Manutenção de rede e/ou Hardware

Descrição da oferta de emprego

Job description

• Técnico de Suporte, para profissionais com a graduação em andamento ou incompleta em Tecnologia, Ciência da Computação, Redes de Computadores, Gestão da TI ou áreas afins e para profissionais com curso técnico completo e cursos livres na área de TI (Manutenção/Infraestrutura).
• Oportunidade para crescer no Instituto Infnet, uma faculdade com foco em Engenharias Tech, Ciência de Dados, Comunicação e Design Digital.
• 44 horas semanais, de segunda à sexta-feira, das 06h30 às 16h18.
• Trabalho presencial, no Centro do Rio, pertinho da estação Uruguaiana do metrô.
• Ambiente universitário que favorece seu aprendizado, com acesso à biblioteca para estudos e networking com professores e profissionais da área.
• Bolsas de estudo.

Main responsibilities

• Atendimento a alunos e colaboradores de forma remota e presencial;
• Configuração de redes em ambiente Windows;
• Implantação de VMs e VHDs;
• Instalação de softwares diversos;
• Montagem e manutenção de computadores;
• Controle de gestão de ativos;
• Controle e atualização de documentação;
• Suporte a equipamentos de áudio e vídeo dos laboratórios;
• Preparação e configuração dos cursos nos laboratórios da instituição;
• Responder chamados via service desk.

Requirements and skills

Obrigatórios:

• Graduação em curso ou incompleta em áreas de tecnologia da informação, tais como Tecnologia, Ciência da Computação, Redes de Computadores, Gestão da TI ou afins;
• Curso técnico em Manutenção de rede e/ou Hardware completo;
• Conhecimentos de protocolos TCP/IP, redes cabeadas e Wi-Fi, Windows Server, Windows 10/11, cabeamento estruturado, hardware.

Desejáveis:

• Proatividade;
• Boa comunicação interpessoal e empatia;
• Responsabilidade;
• Organização;
• Respeito a diversidades;
• Experiência anterior na função.

Additional information

• Remuneração de R$ 1.569,61.
• Vale-transporte.
• Vale-refeição.
• Plano de saúde e odontológico pela Amil.
• Dia livre de aniversário a partir de um ano de casa.
• Possibilidade de participar dos cursos oferecidos pela instituição em condições especiais para colaboradores, incluindo bolsas integrais de graduação após o período de experiência e bolsas parciais de pós-graduação.
• Possibilidade de bolsa para dependentes e/ou cônjuge após dois anos de trabalho na instituição.