Técnico de TI

WYNTECH SERVICOS EM INFORMATICA EIRELI; Manaus; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços em informática em Recife busca um Técnico de Campo para atuar na equipe de atendimento técnico. O cargo exige 5 anos de experiência em suporte, certificações em MS Office, e oferece um regime de contratação CLT em jornada integral. O profissional será responsável por garantir a qualidade no suporte técnico e a resolução eficiente de solicitações em microinformática.

Qualificações

• Experiência mínima de 5 anos em suporte a microinformática.
• Certificações oficiais Microsoft Office Specialist (MOS) em Word e Excel (2019 ou superior).
• Capacitação em Microsoft Access, com conhecimentos em bancos de dados.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico presencial e avançado em microinformática.
• Garantir a qualidade e agilidade na resolução de incidentes e solicitações.

Conhecimentos

Suporte técnico em microinformática

Resolução de incidentes

Consultas SQL

Automação com macros e VBA

Descrição da oferta de emprego

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática
Nível hierárquico: Especialista
Lugar de trabalho: Recife, PE
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
?? Objetivo do Cargo: Prestar suporte técnico presencial e avançado em microinformática (hardware e software), atuando como parte da equipe de atendimento técnico de campo e demandas específicas, garantindo a qualidade e agilidade na resolução de incidentes e solicitações. ? Requisitos Obrigatórios: Todas as qualificações mínimas exigidas para a função de Técnico de Campo, conforme diretrizes internas; Experiência profissional mínima de 5 (cinco) anos em suporte a microinformática (software e hardware); Certificações oficiais Microsoft Office Specialist (MOS) para os seguintes produtos da linha MS Office 2019 ou superior: MOS: Word Associate (Office 2019) ou superior MOS: Excel Associate (Office 2019) ou superior ?? Requisitos adicionais por equipe: Pelo menos um profissional da equipe deverá possuir certificação MOS: PowerPoint Associate (Office 2019) ou superior; Pelo menos um profissional da equipe deverá possuir treinamento em Microsoft Access 2019 ou superior, com foco em: Criação e gerenciamento de bancos de dados Consultas SQL Relatórios avançados Automação com macros e VBA