Técnico De Suporte

Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte JR.

A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.

Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!

Principais Atividades:

1. Realizar o atendimento de suporte de 1º nível;
2. Manutenção corretiva e preventiva de hardware e software;
3. Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes SLA;
4. Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão a fim de melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências.

Requisitos Obrigatórios:

• Experiência mínima de 01 ano em suporte técnico a usuário final de TI;
• Experiência com manutenção e configuração de dispositivos de TI, como coletores, impressoras Zebra e impressoras A4;
• Conhecimento em suporte a sistemas operacionais Windows e pacote Office 365;
• Conhecimento em redes e cabeamento estruturado;
• Diagnóstico e resolução de problemas relacionados a hardware e software;

Será considerado como diferencial:

• Conhecimento em sistemas de gestão e ERPs;
• Disponibilidade para atuar presencialmente no centro de distribuição;
• Flexibilidade para eventuais atendimentos fora do horário comercial (se necessário);
• CNH categoria B (desejável, mas não obrigatório).

Contratação CLT + benefícios:

• Convênios médico e odontológico;
• Seguro de Vida;
• Vale Alimentação / Vale Refeição;
• Vale Transporte;
• Clube de Descontos;
• Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila;
• Desconto nos produtos Positivo;
• Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos;
• E muito mais.

Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!

Informações Adicionais:

• Local de trabalho: Contagem, MG;
• Regime de contratação: Efetivo – CLT;
• Jornada: Período Integral;
• Nível hierárquico: Operacional.