Técnico de Suporte

Atacadão Dia a Dia; Brasília; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de varejo alimentício em Brasília busca um profissional na área de TI. O candidato ideal deve ter formação em TI e habilidades de comunicação, além de ser capaz de lidar com diversos perfis de clientes. A posição inclui suporte técnico e geração de relatórios, com uma jornada de trabalho de segunda a sexta-feira. Benefícios atraentes, como vale alimentação e plano de saúde, estão disponíveis.

Serviços

Clube DD+ com descontos exclusivos

Vale Alimentação

Cesta Básica conforme assiduidade

Plano de Saúde e Odontológico (opcional)

Seguro por morte acidental

Assistência Funeral

Auxílio Alimentar em caso de morte do colaborador

Convênios educacionais

Treinamentos e Endomarketing ativo

Vale-Transporte

Qualificações

• Familiaridade com redes e conhecimento do setor de Varejo Alimentar.
• Entendimento das operações de varejo e sistemas de PDV.
• Clareza escrita e verbal, postura amigável e profissional.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente, geração de relatórios.
• Diagnóstico e solução de problemas de hardware e software.

Conhecimentos

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Fácil adaptação

Formação académica

Ensino superior cursando ou concluído em TI

Ciência da Computação

Ferramentas

Windows

macOS

Software de gerenciamento de tickets

Descrição da oferta de emprego

Requisitos Necessários

• Ensino superior cursando ou concluído em TI, Ciência da Computação ou áreas correlatadas;
• Familiaridade com Windows, macOS, redes e software de gerenciamento de tickets;
• Conhecimento do setor de Varejo Alimentar;
• Entendimento das operações de varejo e sistemas de PDV;
• Clareza escrita e verbal;
• Postura amigável e profissional;
• Capacidade para lidar com diversos perfis de clientes;
  
  

Benefícios

• Clube DD+ (preço de atacado nas suas compras, descontos exclusivos, parceiros de cultura, lazer, saúde e muito mais)
• Vale Alimentação
• Cesta Básica ( no valor de R$; 150,00 conforme assiduidade)
• Plano de Saúde e Ondontológico (opcional)
• Seguro por morte acidental
• Assistência Funeral
• Auxílio Alimentar (12 meses de R$1.000,00 em compras no Dia a Dia para família, em caso de morte do colaborador)
• Convênios educacionais (graduação, pós, MBA e inglês) e SESC
• Treinamentos e Endomarketing ativo
• Vale- Transporte
  
  

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente;
• Geração de relatórios;
• Diagnóstico e solução de problemas de hardware e software.
  
  

Habilidades

• Boa comunicação;
• Trabalho em equipe;
• Fácil adaptação.
  
  

Jornada De Trabalho e Carga Horária

• Segunda à quinta-feira de 8:00 às 18:00 e sexta-feira de 8:00 às 17:00.
  
  

Importante: Vagas disponíveis também para Pessoa com Deficiência PCD.