TÉCNICO DE REDES E TELECOMUNICAÇÕES JÚNIOR

Ibrowse Consultoria e Informatica LTDA; Florianópolis; On-site; BRL 20,000 - 36,000; Full time

Job summary

A Ibrowse Consultoria e Informatica LTDA procura Técnico de Redes e Telecomunicações Júnior para atuação presencial em Florianópolis/SC. O(a) candidato(a) trabalhará no atendimento de chamados, manutenção de cabeamento, configuração de redes e suporte a telefonia IP, buscando alta disponibilidade dos serviços de telecomunicações.

É exigida formação técnica em Telecomunicações ou superior em TI com especialização em Telecomunicações, além de experiência com cabeamento, centrais telefônicas e

Qualifications

• Curso técnico na área de Telecomunicações ou superior em TI com pós-graduação em Telecomunicações.
• Experiência comprovada em Telecomunicações com telefonia e dados.
• Experiência em centrais telefônicas e ramais analógicos/digitais.
• Instalação, manutenção e identificação de falhas em cabeamento estruturado.
• Conhecimento em monitoramento e diagnóstico de falhas em áudio, voz e dados.

Responsibilities

• Realizar atendimento e resolução de chamados via ITSM (GLPI é desejável).
• Executar manutenção em cabeamento estruturado com diagnóstico de rede.
• Configurar testes de conectividade em switches Layer 2.
• Instalar e testar telefonia IP (VoIP) e dispositivos de rede.
• Cadastrar equipamentos e manter inventário atualizado.
• Trabalhar com equipes de infraestrutura para alta disponibilidade.

Skills

Atendimento técnico

Suporte ITSM

Diagnóstico de falhas

Comunicação

Education

Curso técnico em Telecomunicações

Superior em TI com pós-graduação em Telecomunicações

Tools

GLPI

Scanners

Testadores de rede

Job description

TÉCNICO DE REDES E TELECOMUNICAÇÕES JÚNIOR – PRESENCIAL – FLORIANÓPOLIS/SC

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Realizar atendimento, acompanhamento e resolução de chamados via ferramenta de ITSM (desejável conhecimento em GLPI);


• Executar manutenção preventiva e corretiva em cabeamento estruturado, utilizando ferramentas de diagnóstico como scanners e testadores de rede;


• Realizar configuração, testes de conectividade e diagnóstico de falhas em switches Layer 2;


• Executar instalação, configuração, conexão e testes de funcionamento de equipamentos de telefonia IP (VoIP) e demais dispositivos de rede;


• Realizar ativação, identificação e organização de pontos de rede em racks de telecomunicações;


• Configurar e realizar testes de VLANs, garantindo a correta segmentação e conectividade do tráfego;


• Efetuar o cadastro de equipamentos conectados à rede, mantendo os registros de inventário sempre atualizados;


• Atuar em conjunto com as equipes de infraestrutura e suporte de TI para garantir a alta disponibilidade e o pleno funcionamento dos serviços de telecomunicações.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Curso técnico na área de Telecomunicações, ou curso superior na área de Tecnologia da Informação (TI) ou graduação em qualquer área acrescida de pós-graduação na área de Telecomunicações;


• Experiência comprovada na área de Telecomunicações, envolvendo telefonia (analógica e digital) e comunicação de dados;


• Experiência em configuração, administração e manutenção de centrais telefônicas e ramais analógicos e digitais;


• Experiência em instalação, manutenção e identificação de falhas em cabeamento estruturado;


• Conhecimento em monitoramento, otimização e diagnóstico de falhas em recursos de áudio, voz e dados.