TECNICO DE REDE - JUNIOR

Grupo Connect; Vitória da Conquista; On-site; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde (União médica) + Copart

Day off de aniversário

50% do valor da sua internet

Auxilio- Alimentação

Plano de Carreira

Programa de treinamento

Job summary

Grupo Connect, sediada na Bahia, busca técnico de telecom para realizar instalações residenciais em rádio e fibra óptica, com foco na satisfação do cliente e qualidade de serviço.

Você fará check-ins em bancos de baterias, auxiliar em ações corretivas simples, configurar roteadores e atender clientes, seguindo protocolos de segurança. A vaga exige CNH AB, ensino médio completo, boa comunicação e disponibilidade para viagens.

Qualifications

• Conhecimento básico em telecom ou áreas relacionadas.
• Conhecimento em redes de comunicação, equipamentos de rede e protocolos.
• Capacidade de diagnosticar e resolver problemas de forma eficiente.
• Habilidades analíticas e capacidade de trabalhar de forma independente.
• Compromisso com a qualidade e a excelência no serviço.
• Comunicação eficaz.

Responsibilities

• Realizar instalação residencial completa em rádio e fibra óptica.
• Executar check-in básico em bancos de baterias (24v e 48v).
• Apoiar em ações corretivas simples em rede de rádio (ex.: substituição de cabos, conectores).
• Resolver problemas básicos de conexão em clientes (lentidão, sem conexão, quedas).
• Apoiar na configuração de roteadores em modo padrão (ONT, Wi-Fi, repetidor básico).
• Executar procedimentos de pós-atendimento (organização e limpeza do local).
• Realizar registro diário do ponto (entrada, intervalos, saída).
• Utilizar aplicativos da empresa para abrir, detalhar e fechar ordens de serviço.
• Cumprir protocolos de segurança e operacionais estabelecidos pela empresa.
• Preservar materiais e equipamentos fornecidos.
• Participar de treinamentos obrigatórios do programa de capacitação.

Skills

Conhecimentos básicos em telecom

Redes de comunicação

Diagnosticar resolver problemas

Comunicação eficaz

Flexibilidade de horários

Disponibilidade para viagens

Conhecimento geográfico

Education

Ensino médio completo

Job description

Quem somos?

Desde 2010, a Connect Telecom tem conectado pessoas e empresas, transformando a maneira como se comunicam e fazem negócios. Somos mais do que uma empresa de telecomunicações; somos visionários que acreditam no poder da conexão humana e tecnológica. Nosso objetivo Conectar pessoas e proporcionar experiências. Estamos sempre em busca de talentos apaixonados e inovadores para se juntar ao nosso time de GIGANTES.

Quais será seus desafios?

• Realizar instalação residencial completa em rádio e fibra óptica.
• Executar check-in básico em bancos de baterias (24v e 48v).
• Apoiar em ações corretivas simples em rede de rádio (ex.: substituição de cabos, conectores).
• Resolver problemas básicos de conexão em clientes (lentidão, sem conexão, quedas).
• Apoiar na configuração de roteadores em modo padrão (ONT, Wi-Fi, repetidor básico).
• Executar procedimentos de pós-atendimento (organização e limpeza do local).
• Realizar registro diário do ponto (entrada, intervalos, saída).
• Utilizar aplicativos da empresa para abrir, detalhar e fechar ordens de serviço.
• Cumprir protocolos de segurança e operacionais estabelecidos pela empresa.
• Preservar materiais e equipamentos fornecidos.
• Participar de treinamentos obrigatórios do programa de capacitação.

O que buscamos?

• Conhecimento básicos em telecom ou áreas relacionadas;
• Conhecimento em redes de comunicação, equipamentos de rede e protocolos;
• Capacidade de diagnosticar e resolver problemas de forma eficiente;
• Habilidades analíticas e capacidade de trabalhar de forma independente;
• Compromisso com a qualidade e a excelência no serviço;
• Comunicação eficaz.

O que precisamos de você?

• CNH AB;
• Ensino médio completo;
• Comunicação clara e eficaz;
• Organização e atento a detalhes;
• Flexibilidade em horários;
• Disponibilidade em viagens;
• Conhecimento geográfico;
• Flexibilidade em horários.

O que oferecemos?

• Plano de saúde (União médica) + Coparticipação;
• Day off de aniversário;
• 50% do valor da sua internet, ajudando você a se manter sempre conectado;
• Auxilio- Alimentação;
• Plano de Carreira;
• Programa de treinamento.

Cresça com a gente!

Venha fazer parte do nosso time de gigantes!