TECNICO DE OPERACOES DE TELECOMUNICACAO I

V.tal | o futuro passa por aqui; Belo Horizonte; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um profissional dedicado para fiscalizar entregas de serviços na cadeia de acesso FTTH/FTTP. O candidato ideal será responsável por garantir a qualidade e os prazos estabelecidos, realizando auditorias e acompanhando a performance dos parceiros. Com um ambiente de trabalho 100% presencial, esta posição oferece um papel vital na melhoria contínua dos processos e na satisfação dos clientes. Se você é proativo, tem experiência em gestão de contratos e está pronto para contribuir com a excelência, essa é a oportunidade perfeita para você.

Serviços

Vale Alimentação e/ou Refeição

Vale Transporte

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Previdência Privada

Programa de participação nos resultados (PPR)

Auxílio Farmácia

Auxílio creche

Flexibilidade de horário

Qualificações

• Experiência em gestão de contratos e equipes terceiras é essencial.
• Conhecimento em redes GPON e processos de instalação FTTH é necessário.

Responsabilidades

• Garantir a gestão dos parceiros através de auditorias de campo.
• Realizar auditorias de manutenções corretivas e preventivas.

Conhecimentos

Pacote Office

Gestão de contratos

Processos de instalações FTTH

Redes GPON

Indicadores de performance

Disponibilidade para viagens

Descrição da oferta de emprego

Job description

O profissional fiscalizará entregas dos serviços da cadeia de acesso FTTH/FTTP do Home Connect com os níveis de qualidade e prazo estabelecidos junto aos clientes e operadoras que operam em Rede Neutra em Minas Gerais. Fará acompanhamento das falhas massivas de rede primaria e secundaria. Além disso, precisará garantir a aderência das equipes parceiras aos processos existentes e desenvolver/sugerir novos processos e procedimentos que permitam melhorar os prazos e qualidade ao atendimento das demandas através de autorias de campo.

Main responsibilities

• Garantir a gestão dos parceiros através de auditorias de campo, acompanhando da produção, performance e qualidade da execução dos parceiros, indicadores contratuais nas instalações e reparos em nossos tenants.
• Realizar auditorias de Manutenções Corretivas e Preventivas realizadas por parceiros;
• Realizar planos de ações para correções de possíveis desvios.

Requirements and skills

• Conhecimento em Pacote Office e experiência com construção de relatórios de controle;
• Experiência de gestão contratos e equipes terceiras;
• Conhecimentos nos processos de instalações e reparos de clientes FTTH;
• Conhecimentos em redes GPON;
• Domínio em indicadores de performance (Produção, Qualidade);
• Disponibilidade para viagens.

Additional information

Benefícios:

• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Vale Transporte
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Previdência Privada
• Programa de participação nos resultados (PPR)
• Auxílio Farmácia
• Auxílio creche
• Flexibilidade de horário
• Clube de Vantagens V.tal
• Licença maternidade estendida (6 meses)
• Licença paternidade estendida (20 dias)

Local de trabalho:

• Preencher endereço completo, com UF.
• Modelo de trabalho 100% presencial