Tecnico de Montagem - Suporte in Loco

Hexagon Mining; Belo Horizonte; On-site; BRL 33,480 - 50,220; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Vale transporte

Seguro de Vida

Ticket alimentação/refeição

Plano Odontológico

Previdência Privada

Wellhub (Gympass)

Job summary

Hexagon Mining em Belo Horizonte procura um profissional para suporte técnico a equipamentos de mineração. O cargo exige instalação, manutenção de hardware e resolução de problemas em campo, com interação diária com clientes.

Os candidatos devem ter formação técnica em áreas relacionadas e habilidade em comunicação. A empresa oferece benefícios como plano de saúde, transporte e previdência privada.

Qualifications

• Experiência em montagem/instalação e manutenção de hardware automotivo.
• Conhecimentos básicos em informática e redes de computadores.
• Desejável experiência em suporte técnico e atendimento a clientes.

Responsibilities

• Instalar e remover kits de hardware nos equipamentos do cliente.
• Investigar problemas dos computadores de bordo e dispositivos móveis.
• Realizar manutenções corretivas e preventivas em hardware.

Skills

Capacidade de análise

Solução de problemas

Trabalho em equipe

Comunicação

Proatividade

Education

Técnico em Eletrônica

Técnico em Informática

Técnico em manutenção automotiva

Tools

Windows/Linux

Word

Excel

Job description

Sobre Nós

Hexagon é líder global em sensores, softwares e soluções autônomas. Colocamos os dados a trabalhar para impulsionar a eficiência, produtividade e qualidade através de aplicativos para indústrias, fábricas, infraestruturas, segurança e mobilidade. Você estará se juntando a mais de 24.500 pessoas na vanguarda da sua área em 50 países.

Este cargo é na divisão Mining da Hexagon, um líder global em tecnologia e provedor de soluções para os desafios de minas de superfície e subterrâneas, com tecnologias comprovadas de planejamento, operações e segurança.

Oportunidade

Esta vaga compreende trabalhar nas dependências do cliente com suporte técnico à software e manutenção em instalações de hardware de soluções tecnológicas para gerenciamento de frota em minas a céu aberto e subterrânea.

Espera-se do candidato criatividade para análise e solução de problemas, aptidão para comunicação, cordialidade no atendimento ao cliente e pro atividade.

Formação Acadêmica

• Técnico em Eletrônica, Técnico em Informática, Técnico em manutenção automotiva, e afins.

Atividades a Serem Desempenhadas

• Instalar e remover kits de hardware nos equipamentos do cliente (caminhões, tratores, carregadeiras etc);
• Investigar problemas dos computadores de bordo/tablets que podem incluir a substituição do módulo completo, ou diagnóstico de problema de hardware ou software;
• Verificar as instalações do computador de bordo/tablets quanto instalação elétrica, fonte de alimentação, cabeamento de dados, antenas;
• Substituir o módulo do hardware defeituosos, substituir antenas; substituir cabeamento; substituir sensores e fazer limpeza dos painéis solares (quando aplicável);
• Auxiliar na correção de problemas e esclarecimentos de dúvidas sobre cadastros, configurações, importações de dados, validação de relatórios e demais atividades de rotina da operação de mina
• Configurar computadores do cliente e verificar saúde geral do sistema.
• Realizar manutenções corretivas (quando aplicáveis) e preventivas nas instalações de hardware como regulagem e ajuste de componentes das instalações do sistema;
• Treinar os operadores de equipamentos a usar corretamente o sistema dos computadores de bordo, a manusear e conservar o hardware instalado.
• Informar ao cliente sobre a necessidade de enviar equipamentos de hardware para reparos nas dependências da Hexagon Mining.
• O profissional in loco deverá elaborar relatórios de atividades e atendimentos realizados durante o período.

Cursos/Treinamentos/Conhecimentos Específicos

• Montagem/instalação e manutenção de hardware automotivo
• Elétrica automotiva ou similares
• Conhecimentos básicos em informática (Windows/Linux, Word, Excel)
• Noções em básicas de Redes de Computadores.
• Bons conhecimentos em elétrica DC, interpretação de diagramas unifilares.
• Desejável conhecimento operacional de sistemas Android.
• Desejável experiência com suporte técnico e atendimento a clientes
• Desejável experiência em realização de atividades em ambiente de mineração subterrânea.

Experiência anterior em empresas de qual segmento?

• Empresas de mineração
• Empresas automotivas
• Empresas de telecomunicação

Requisitos, Habilidades ou Sistemas Específicos

• Capacidade de análise e solução de problemas;
• Disponibilidade para viagens.
• Trabalho em equipe;
• Organização;
• Comunicação;
• Proatividade;
• Ter consciência da importância de cumprir prazos

Habilitação

B

Observação: Atividade será realizada nas dependências da mineradora.

Benefícios

• Plano de saúde
• Vale transporte
• Seguro de Vida
• Ticket alimentação/refeição
• Plano Odontológico
• Previdência Privada
• Programa de saúde integral: apoio psicológico, nutricional, jurídico, social e financeiro.
• Wellhub (Gympass)