Técnico de Manutenção e Atendimento

Walbeck Filtros e Purificadores; Ananindeua; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de filtragem e purificação em Ananindeua busca profissionais habilidosos para realizar manutenção e supervisão de serviços técnicos, além de realizar vendas de produtos e serviços. O candidato ideal deve ter experiência em manutenção de equipamentos e boas habilidades de comunicação e atendimento ao cliente. A função oferece um salário base de R$ 1.900,00 e adicionais, com benefícios de vale alimentação e mobilidade.

Serviços

Vale Alimentação

Vale Mobilidade

Adicional de Periculosidade

Qualificações

• Experiência prévia em manutenção de produtos e sistemas.
• Conhecimento em normas de segurança do trabalho.
• Habilidade em comunicação com clientes.

Responsabilidades

• Executar e supervisionar manutenção preventiva e corretiva.
• Realizar vendas técnicas de produtos e serviços.
• Orientar e treinar auxiliares técnicos.

Conhecimentos

Manutenção de equipamentos

Diagnóstico de falhas

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino técnico em mecânica ou área relacionada

Ferramentas

Ferramentas manuais

Sistemas de gestão da empresa

Descrição da oferta de emprego

Overview

Executa e supervisiona atividades de manutenção preventiva, corretiva e preditiva em produtos, equipamentos, sistemas e instalações. Responsável por orientar e acompanhar o trabalho dos auxiliares técnicos, garantindo o cumprimento de procedimentos técnicos e normas de segurança, bem como também realiza vendas técnicas, de produtos e serviços.

Responsibilities

• Realizar os serviços internos e externos.
• Entrega, transporte, coleta e devolução de produtos e equipamentos.
• Montagem, desmontagem, instalação, desinstalação e reinstalação de produtos e equipamentos.
• Executar manutenções preventivas e corretivas em produtos, equipamentos e sistemas (elétricos, hidráulicos, mecânicos, eletroeletrônicos e de climatização).
• Substituição de peças, acessórios, componentes, refis, elementos filtrantes, mídias filtrantes, insumos e etc.
• Limpeza, higienização e desinfecção de produtos, equipamentos, caixa d’água, cisternas, reservatórios e etc.
• Acompanhar testes de funcionamento após intervenções em equipamentos.
• Preparar ferramentas, peças e materiais para as intervenções de manutenção.
• Controlar o uso e a conservação de ferramentas, instrumentos e materiais utilizados nos serviços de manutenção.
• Seguir orientações técnicas e operacionais repassadas pelo Técnico de Manutenção.
• Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança do trabalho, uso de EPIs e procedimentos internos.
• Comunicar prontamente ao Técnico de Manutenção qualquer anormalidade observada nos equipamentos.
• Receber pagamentos pelos serviços e produtos vendidos aos clientes.
• Realizar a análise técnica sobre produtos, equipamentos e sistemas, visando diagnosticar falhas e defeitos, bem como para propor as soluções técnicas adequadas.
• Elaboração de laudo técnico.
• Avaliar a viabilidade da instalação de produtos e equipamentos.
• Dimensionar os produtos e equipamentos conforme a necessidade do cliente.
• Orientar e treinar o Auxiliar Técnico e demais colaboradores e parceiros, quanto aos procedimentos operacionais, boas práticas e normas de segurança.
• Esclarecer dúvidas técnicas apresentadas pelo Auxiliar Técnico e demais membros da equipe.
• Supervisionar as atividades do Auxiliar Técnico, assegurando a correta execução das tarefas.
• Elaborar e acompanhar propostas comerciais, monitorando prazos e fechamentos.
• Demonstrar, divulgar e ofertar produtos e serviços, destacando suas características e benefícios.
• Negociar condições comerciais com clientes, respeitando políticas internas (descontos, formas de pagamento, limites de crédito).
• Concluir vendas utilizando os sistemas da empresa, assegurando a correta emissão de documentos fiscais e registros no sistema.
• Realizar atendimento a clientes, fornecedores, colaboradores e parceiros de forma presencial, digital (e-mail, redes sociais, WhatsApp, etc.) e por telefone, exclusivamente, por meio dos canais oficiais da empresa.
• Oferecer orientações claras sobre os produtos e serviços, incluindo instalação, funcionamento e manutenção, bem como sobre outros assuntos relacionados à atividade comercial.
• Coletar feedbacks dos clientes para melhoria de processos, produtos e serviços.
• Manter o seu ambiente de trabalho limpo, organizado e alinhado com a experiência ideal para o cliente, colaboradores e parceiros.
• Auxiliar na abertura e fechamento da empresa.
• Apoiar no recebimento e conferência de mercadorias.
• Sugerir melhorias nos processos e sistemas sob sua responsabilidade.
• Participar de atividades e eventos, internos e externos, realizados pela contratante, auxiliando no planejamento, organização, produção, mobilização, montagem/desmontagem e suporte.
• Apoiar na distribuição de materiais de apoio (pastas, blocos, canetas, crachás, brindes etc.).
• Auxiliar na organização do fluxo de entrada e saída dos participantes dos eventos.
• Acompanhar e auxiliar clientes, colaboradores, fornecedores, equipes terceirizadas e demais participantes durante a preparação e execução das atividades dos eventos.

OBS: Durante a vigência deste contrato, o EMPREGADO poderá exercer outras funções e atribuições que lhe sejam compatíveis, nos diversos setores do EMPREGADOR, sem que isto signifique alteração contratual.

Remuneração e Benefícios

• Salário Base: R$ 1.900,00
• Adicional de Periculosidade: R$ 570,00
• Benefício de Vale Alimentação: R$ 18,00 por dia de trabalho efetivo (Estimativa Mensal: R$ 464,00)
• Benefício de Vale Mobilidade: R$ 12,00 por dia de trabalho efetivo (Estimativa Mensal: R$ 312,00)
• Observação sobre benefícios: os benefícios possuem uma contrapartida obrigatória por parte do empregado, equivalente a 20% sobre o valor do benefício.