Técnico de Informática

Azapfy; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Belo Horizonte está com uma vaga para Técnico em Informática. O candidato irá fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente, ajudando a resolver problemas relacionados a hardware e software. Requisitos incluem graduação ou curso em áreas correlatas e experiência prévia em suporte técnico. A empresa oferece um ambiente descontraído, oportunidades de crescimento e diversos benefícios.

Serviços

Cartão de benefícios com saldo flexível

Plano de saúde

Plano odontológico

Vale-transporte ou auxílio combustível

Seguro de vida

PLR

Qualificações

• Experiência anterior em suporte técnico.
• Habilidade para trabalhar de forma independente.
• Capacidade de diagnóstico e solução de problemas.

Responsabilidades

• Receber e registrar solicitações de suporte.
• Fornecer atendimento e esclarecimento de dúvidas.
• Identificar e resolver problemas técnicos.

Conhecimentos

Conhecimento em hardware

Suporte técnico

Boas habilidades de comunicação

Trabalho em equipe

Diagnóstico e solução de problemas

Formação académica

Graduação ou curso em Manutenção em computadores, Redes ou Técnico em Informática

Ferramentas

Ferramentas de e-mail (Google, Microsoft)

Descrição da oferta de emprego

Overview

Venha fazer parte do time INFOMINAS: Você sonha em fazer parte de uma empresa com possibilidade de crescimento profissional e um ambiente descontraído e de muito aprendizado? Então essa é a sua chance! A Infominas está com vagas abertas para Técnico Informática.

O que você fará aqui na Infominas

• Receber e registrar solicitações de suporte por meio de telefone, e-mail ou sistema de tickets.
• Fornecer atendimento e esclarecimento de dúvidas sobre hardware e software.
• Identificar e resolver problemas técnicos relacionados a desktops, notebooks, impressoras e periféricos.
• Realizar diagnóstico de falhas em softwares e sistemas operacionais.
• Instalar e configurar novos equipamentos de informática, como computadores e impressoras.
• Instalação de softwares, aplicativos e sistemas operacionais.
• Executar manutenções preventivas e corretivas em hardware, como troca de peças e limpeza de componentes.
• Manter registros de manutenção e intervenções realizadas.
• Configuração de redes locais, incluindo roteadores e switches.

Requisitos

• Graduado ou cursando Manutenção em computadores, Redes, técnico em Informática ou áreas correlatas;
• Ter trabalhado com administração de alguma ferramenta de e-mail (Google, Microsoft)
• Conhecimento em hardware, softwares e periféricos;
• Experiência anterior em suporte técnico/técnico de informática;
• Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe.
• Boas habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
• Capacidade de diagnóstico e solução de problemas.

Diferencial: Habilitação A

Benefícios

• Cartão de benefícios com saldo flexível;
• Plano de saúde (após 3º mês);
• Plano odontológico (após 3º mês);
• Vale-transporte ou auxílio combustível;
• Seguro de vida;
• PLR (quando enquadrar aos requisitos);
• Carga horária: 40h semanais.