Técnico de Exames Oftalmológicos

Hcloe - Hospital de Olhos Ltda; Rio de Janeiro; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Folga de aniversário

Participação nos lucros

Seguro de Vida

Vale-alimentação

Assistência médica

Vale-transporte

Assistência odontológica

Job summary

Hcloe - Hospital de Olhos Ltda procura recepcionista para atuar no atendimento direto aos pacientes e suporte às equipes de exames.

Você ficará responsável por organizar agendas, recepcionar com cordialidade, conferir autorizações de convênios e manter o cadastro atualizado, além de apoiar na rotina de prontuário e no contato com médicos e pacientes.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao público e rotina administrativa
• Capacidade de organizar salas de exames e agendas
• Conhecimento básico de fluxo de convênios e prontuários

Responsibilities

• Recepcionar pacientes com cordialidade e agilidade
• Organizar salas de exames e conferir agenda
• Encaminhar pacientes para exames e emergências
• Explicar ao paciente o exame
• Solicitar documentos para cadastro correto
• Fotografar pacientes para prontuário quando necessário
• Solicitar autorizações de convênios
• Preencher guias de convênios corretamente
• Atender telefone e prestar informações
• Verificar funcionamento dos aparelhos e limpeza do setor
• Participar de auditorias internas da qualidade
• Registrar não conformidades e sugerir melhorias

Skills

Atendimento ao público

Boa comunicação

Organização

Gestão de prontuários

Education

Ensino médio completo

Job description

Recepcionar os pacientes com cordialidade e agilidade;Organizar as salas de exames;Averiguar a agenda de exames;Encaixar pacientes para exames de emergência;Explicar ao paciente sobre o exame que será realizado;Averiguar se o exame esta autorizado pelo plano de saúde antes de fazê-lo;Realizar todos os exames autorizados aos técnicos de exames fazerem;Auxiliar o médico em exames quando necessário;Salvar os exames em arquivos específicos;Encaminhar o paciente para a sala de espera ou ao médico.Atender telefone e fornecer informações a médicos, pacientes e demais colaboradores;Solicitar documentos pessoais do paciente para preencher o cadastro de forma correta, quando necessário, atentando para a data de nascimento e e-mail;Fotografar os pacientes para o prontuário eletrônico, quando necessário;Solicitar autorizações para exames junto aos convênios, quando necessário;Preencher de forma correta e completa as guias de convênios, quando necessário;Solicitar assinatura do paciente em todas as guias, quando necessário;Fiscalizar funcionamento dos aparelhos e materiais necessários ao atendimento do paciente;Comunicar ao supervisor qualquer problema nos aparelhos da sala de exames;Averiguar a limpeza do setor;Averiguar ao termino do expediente se todos os aparelhos estão desligados;Quando programado participar das Auditorias Internas da Qualidade;Registrar as não conformidades detectadas em seu Setor;Analisar as ações para a correção das não conformidades;Executar suas tarefas estritamente de acordo com os procedimentos, instruções de trabalho aplicáveis, e/ou orientações recebidas da Diretoria;Qualquer outro tipo de atividade solicitada pelo superior hierárquico, no bom desenvolvimento de suas atividades.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Folga aniversárioTotalpassParticipação nos lucrosSeguro de VidaVale-alimentaçãoAssistência médicaVale-transporteAssistência odontológica