Gerente de Ótica

EssilorLuxottica; Joinville; Sur place; BRL 54 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

EssilorLuxottica está recrutando em Joinville, Santa Catarina, para posição de treinamento e onboarding de novos colaboradores da loja. Você será responsável por direcionar a reciclagem da equipe, compartilhar técnicas de vendas e garantir que 100% do time realize os treinamentos na plataforma.

O(a) profissional liderará o time no salão de vendas, acompanhará o turnover, gerenciar chamados e e-mails pendentes, e promoverá ações para atingir metas semanais e diariamente, promovendo engajamento e

Qualifications

• Superior em curso é desejável.
• Acesso facilitado ao Hospital de Olhos Sadalla.

Responsabilités

• Treinamento e onboarding de novos colaboradores.
• Liderar e gerir a equipe na loja.
• Acompanhar o turnover, e-mails pendentes e tarefas administrativas.
• Garantir metas diárias/semanais e desempenho com KPI.
• Planejar ações para atingir metas semanais/diárias.

Connaissances

Onboarding

Team leadership

KPI tracking

Coaching

Store management

Formation

Superior em curso (desejável)

Description du poste

Nós somos a EssilorLuxottica, líder global no design, fabricação e distribuição de lentes oftálmicas, armações e óculos de sol. A empresa reúne a expertise complementar de dois pioneiros da indústria, um em tecnologias avançadas de lentes e outro na arte da fabricação de óculos icônicos, criando um negócio verticalmente integrado, única e exclusivamente posicionado para atender às necessidades de visão em constante evolução do mundo e à demanda global de uma indústria de óculos em crescimento. Com mais de 180.000 colaboradores em 150 países impulsionando nossas marcas icônicas, nossas pessoas são criativas, empreendedoras e reconhecidas por suas perspectivas e individualidades únicas. Comprometidos com a visão, nós capacitamos as pessoas a "verem mais e serem mais" graças aos nossos designs inovadores e tecnologias de lentes, qualidade excepcional e métodos de processamento de ponta. Todos os dias impactamos a vida de milhões de pessoas ao mudar a maneira como elas veem o mundo.

Responsabilidades da posição:

• Treinamento e acompanhamento de onboarding de integração para novos colaboradores.
• Responsável em direcionar a reciclagem do time periodicamente, compartilhar técnicas de vendas ao time e processos internos. Garantir que 100% do time realize os treinamentos na plataforma;
• Ser focado no resumo diário sobre performance, falando de KPI’s chaves do dia e meta diária.
• Atingir os resultados da loja garantindo excelência no atendimento.
• Coordenar e acompanhar o time no salão de vendas
• Acompanhar o turnouver da loja, chamados, e-mails pendentes, tarefas administrativas e operacionais;
• Responsável pela gestão e desenvolvimento das equipes, troca de experiencia de boas práticas entre todos da equipe e garantir o engajamento do time;
• Reuniões e feedbacks com o time e incluir o VR em atividades de liderança da loja;
• Planos de ação e estratégias para atingir metas semanais/diárias

Requisitos da posição:

• Ensino superior cursando (desejável);
• Ter fácil acesso ao Hospital de Olhos Sadalla.

A Essilorluxottica valoriza e apoia a diversidade, por esse motivo, todas as nossas vagas são abertas para candidaturas de profissionais PCDs.