Técnico de Enfermagem

abler Vagas; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde em Curitiba busca um Técnico de Enfermagem para atender beneficiários, monitorar planos de cuidado e realizar acolhimentos. O profissional desempenhará um papel fundamental na integração do atendimento e será responsável por coletar sinais vitais e atualizar sistemas. É necessário ter registro ativo no Coren e experiência em atenção primária.

Serviços

Gympass

Vale alimentação

Refeição no local

Assistência médica

Assistência odontológica

Convênio farmácia

Qualificações

• Experiência em atenção primária à saúde.
• Formação como Técnico de Enfermagem com registro ativo no Coren.
• Boa comunicação e escuta ativa são cruciais.

Responsabilidades

• Realizar acolhimento de beneficiários e monitorar planos de cuidado.
• Atualizar sistema com interações e coletar sinais vitais dos pacientes.
• Garantir segurança e confidencialidade, seguindo protocolos da empresa.

Conhecimentos

Boa comunicação oral e escrita

Escuta ativa

Empatia

Agilidade no atendimento

Criatividade no atendimento

Seriedade

Transparência

Comprometimento com resultados

Formação académica

Técnico de Enfermagem com Coren ativo

Descrição da oferta de emprego

Nível: Técnico

Cursos de: Técnico Enfermagem

Escolaridade: Técnico - Técnico Enfermagem - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Segunda a Sexta, das 08:00 às 18:00

Benefícios: Gympass, Vale alimentação, Refeição no local, Assistência médica, Assistência odontológica, Convênio farmácia

Responsabilidades da Posição

• Realizar acolhimento via telefone, WhatsApp ou presencial dos beneficiários, visando conhecê-los e informar sobre o processo de atendimento integrado no NAI, conforme definições da empresa.
• Monitorar beneficiários georreferenciados, conforme classificação de risco, para confirmar ou retroalimentar o Plano de Cuidado e orientações anteriores.
• Realizar busca ativa dos beneficiários faltosos nas consultas, que estão em monitoramento.
• Realizar busca ativa dos beneficiários que utilizam de forma recorrente a rede credenciada (Pronto Atendimento e especialistas) conforme planilha e relatório Weknow.
• Orientar o cliente quanto à importância e vantagens de ser acompanhado e monitorado pelo NAI, garantindo o fortalecimento do relacionamento com os pacientes priorizados.
• Responder e encaminhar mensagens recebidas via WhatsApp (Neppo) dentro do prazo estabelecido.
• Consultar e compreender o Plano de Cuidado Assistencial (PLAC) antes de cada contato, interpretando-o de forma técnica e integrada para uma abordagem assertiva.
• Atualizar o sistema com todas as interações com o cliente ou discussões do time de cuidado, assegurando a qualidade das anotações no PLAC.
• Coletar sinais vitais dos beneficiários durante consultas médicas e registrar no sistema TASY.
• Auxiliar médicos e gestores de cuidado em procedimentos no NAI, quando solicitado.
• Garantir que os laudos de exames sejam avaliados pelo gestor de cuidado ou médico de referência, realizando as orientações e condutas necessárias, incluindo intermediação para obtenção de receita médica.
• Encaminhar beneficiários para as Linhas de Cuidado conforme protocolo.
• Participar de reuniões do time de cuidado e discussões de casos, contribuindo com informações relevantes.
• Organizar salas e consultórios, garantindo abastecimento de material assistencial conforme normas da empresa.
• Controlar os insumos assistenciais necessários, comunicando a equipe de gestão de compras (GC).
• Seguir protocolos de segurança e confidencialidade, protegendo informações dos pacientes e mantendo ambiente seguro.

Requisitos obrigatórios

• Experiência em atenção primária à saúde
• Formação em técnico de enfermagem com Coren ativo
• Boa comunicação oral e escrita
• Escuta ativa, empatia e foco no bem-estar dos beneficiários
• Agilidade e criatividade no atendimento
• Seriedade, transparência e cumprimento de protocolos
• Comprometimento com resultados e satisfação dos beneficiários