Técnico de Aplicação de Produto (Cabeçotes Florestais)- Paraná

Komatsu Forest Brasil; Pinhais; Presencial; BRL 67 000 - 95 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Vale Mercado

Unimed extensivo a família (com copart

Plano odontológico

Seguro de Vida

Totalpass

Convênio com farmácias

Resumo da oferta

A Komatsu Forest Brasil procura um Técnico de Aplicação de Produto para atuar na região do Paraná, com experiência em cabeçotes florestais. O profissional prestará suporte técnico aos clientes internos e externos, assegurando a correta aplicação e funcionamento dos produtos.

Responsável por visitas técnicas, diagnóstico de falhas, demonstração de produtos e treinamentos, participando ativamente de melhorias e na indução de novos mercados.

Qualificações

• Graduação em Engenharia ou técnico equivalente.
• Experiência sólida em manutenção de cabeçotes florestais.
• CNH B e disponibilidade para viagens.

Responsabilidades

• Realizar visitas técnicas para orientar sobre a funcionalidade e aplicação correta dos produtos e serviços.
• Identificar as necessidades dos clientes e propor soluções para atender suas demandas.
• Demonstrar as características e benefícios dos produtos.
• Esclarecer dados técnicos e científicos do produto ao cliente.
• Gerar demanda e planejar visitas e contatos.
• Realizar diagnósticos de falha e apoiar a gestão de garantia.
• Realizar treinamentos técnicos internos e apoiar os mecânicos de campo.
• Viabilizar suporte técnico contínuo e garantir a qualidade de uso do produto.

Conhecimentos

Padrões de Trabalho

Disciplina

Domínio Técnico

Foco no Cliente

Inteligência Emocional

Melhoria Contínua

Inovação

Senso de Dono

Sinergia

Formação académica

Graduação completa em Engenharia ou curso técnico equivalente

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico de Aplicação de Produto na região Paraná com experiencia em Cabeçotes Florestais.

O profissional será responsável por orientar e prestar suporte técnico aos nossos clientes internos e externos, garantindo a correta aplicação, utilização e funcionamento dos nossos produtos, contribuindo para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação dos nossos clientes.

Principais atividades

• Realizar visitas técnicas aos clientes para orientações sobre a funcionalidade e aplicação correta dos produtos e serviços.
• Identificar as necessidades dos clientes e propor soluções para atender suas demandas.
• Demonstrar as características e benefícios dos produtos.
• Esclarecer dados técnicos e científicos do produto ao cliente.
• Gerar demanda e planejar visitas e contatos.
• Analisar o potencial de clientes e discutir estratégias com superiores.
• Realizar pesquisas junto aos clientes para coletar feedbacks.
• Intermediar apoio científico e técnico para os clientes.
• Realizar visitas pós-venda para verificar a satisfação e obter opiniões sobre o produto.
• Informar os clientes sobre alterações nos produtos e esclarecer dúvidas.
• Viabilizar suporte técnico contínuo para garantir a qualidade da utilização do produto.
• Filtrar informações para aprimorar os serviços e sugerir novos mercados consumidores.
• Participar ativamente de lançamentos de novos produtos.
• Elaborar e realizar treinamentos técnicos internos
• Realizar apoio técnico aos mecanicos de campo
• Realizar diagnósticos de falha
• Realizar analise e gestão de processos de garantia

Horário de trabalho: 08h às 17h24 com 01 hora de almoço. Segunda a Sexta-feira.

Benefícios

• Vale Refeição
• Vale Mercado
• Unimed extensivo a família (com coparticipação)
• Plano odontológico, Seguro de Vida
• Totalpass,Convênio com farmácias

Requisitos obrigatórios

Experiência e formação

• Graduação completa em Engenharia ou curso técnico equivalente;
• sólida experiência em manutenção de cabeçotes florestais;
• Habilitação CNH B.
• Disponibilidade para viagens.

Diferencial: Inglês intermediário

Habilidades: Atuação com Padrões de Trabalho, Disciplina, Domínio Técnico da Função, Foco no cliente, Inteligência Emocional, Melhoria contínua e Inovação, Senso de Dono, Sinergia

Protegemos o recrutamento livre de discriminação, que oferece oportunidades iguais para todos. Esta vaga está aberta e divulgada também para cadastro de Pessoas com Deficiência (PCD) que participarão em igualdade de oportunidade nas etapas seletivas