TÉCNICO CADASTRO II - AFIRMATIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA São Paulo - SP and Hybrid Full-ti[...]

Eurochem/Fertilizantes Tocantins; São Paulo; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma das maiores corretoras de seguros do Brasil está buscando um colaborador para atuar na movimentação cadastral. Este papel envolve a análise de dados, o atendimento ao cliente e a manutenção de registros atualizados. O candidato ideal deve ter formação superior e experiência em movimentação cadastrual. Benefícios competitivos, como assistência médica e bônus, são oferecidos para promover um ambiente de trabalho saudável.

Serviços

Assistência médica e odontológica

Vale-refeição ou alimentação

Vale-transporte

Seguro de vida

Desconto na contratação de seguros pessoais

Qualificações

• Graduado em andamento ou completo.
• Conhecimento intermediário de Excel.
• Experiência de pelo menos 1 ano em movimentação cadastral.

Responsabilidades

• Receber e analisar solicitações de movimentação.
• Realizar atendimento ao cliente e solucionar dúvidas.
• Manter sistemas internos atualizados para monitoramento.

Conhecimentos

Excel

Análise de dados

Atendimento ao cliente

Formação académica

Graduação em curso ou concluída

Descrição da oferta de emprego

Job description

Sobre a Alper Seguros

Para proteger tudo que mais importa, é preciso ter pessoas ao seu lado em quem você possa confiar. Por isso, criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções que garantam as melhores alternativas e opções de proteção para milhares de empresas.

É através de tecnologia, informações, estudos aprofundados e conhecimentos amplos dos nossos especialistas que orientamos nossos clientes a tomarem as melhores decisões.

Somos a primeira corretora de seguros a promover um programa de aceleração de startups, que trouxe mais tecnologia e inovação para nossos processos internos e para o sucesso de nossos clientes.

Temos o certificado GPTW pelo quinto ano consecutivo, o que reforça nosso comprometimento em proporcionar uma excelente experiência também para nossos colaboradores.

Main responsibilities

• Receber diariamente, via e-mail e/ou sistema, as solicitações de movimentação;
• Analisar e criticar as movimentações cadastrais enviadas pelo cliente, cumprindo o prazo da SLA;
• Realizar todos os tipos de movimentos via site/canais das operadoras;
• Acompanhar a efetivação dos cadastros;
• Analisar, acompanhar e solucionar críticas de retorno das operadoras;
• Manter os sistemas/ferramentas internas com os dados atualizados para controle e acompanhamento;
• Realizar atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e retornando com orientações/soluções quando necessário;
• Manter contato com a área de relacionamento para alinhar possíveis divergências solicitadas pelo cliente e identificadas nos contratos.

Requirements and skills

• Ensino superior completo ou cursando;
• Conhecimento intermediário em Excel;
• Experiência anterior com benefícios;
• Atuação de no mínimo 1 ano com movimentação cadastral (inclusões, exclusões, etc.).

Additional information

Nossos benefícios:

• Assistência médica e odontológica cobertas pela Bradesco Seguros;
• Plano odontológico da SulAmérica sem custo para o colaborador;
• Totalpass: planos com academias de primeira linha e preços exclusivos;
• Seguro de vida;
• Vale-refeição ou alimentação;
• Vale-transporte;
• PLR;
• Omni Saúde - benefício de medicamentos com cobertura mensal (por adesão);
• Meu Pet Club - planos para seu pet com preços exclusivos (por adesão);
• Desconto na contratação de seguros pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge;
• Feriado no Dia do Securitário;
• Dr. Alper, nossa telemedicina;
• Parcerias com escolas de idiomas, intercâmbio, faculdades e cursos diversos.

Candidate-se!

Aqui na Alper, não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, pois acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vista distintos. Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos tripulantes podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções.