Técnico(a) Suporte Microinformática

OI S.A.; Irecê; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Oi S.A. está à procura de um profissional para atuar na área de Microinformática em Irecê-BA. Você será responsável por fornecer suporte técnico a usuários e realizar a manutenção de computadores, junto à instalação e configuração de softwares. Oferecemos um ambiente de trabalho com flexibilidade e um pacote de benefícios atrativo, incluindo planos de saúde e desenvolvimento profissional através da Universidade Oi Educa.

Serviços

Programa anual de participação nos resultados

Auxílio Home Office

Horários flexíveis

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Auxílio farmácia

Seguro de Vida

Ticket Refeição e/ou Alimentação

Universidade Oi Educa

Auxílio-Creche

Previdência Privada

Folga de 1 dia no mês de aniversário

Programa de qualidade de vida

Plano móvel corporativo

Qualificações

• Ensino Médio completo é essencial.
• Experiência em serviços de TI requerido.
• Conhecimentos em sistemas operacionais Microsoft e Linux.

Responsabilidades

• Instalar e configurar software e hardware.
• Atender chamados presencial ou remoto.
• Garantir atendimento dentro dos níveis de serviço acordados.

Conhecimentos

Experiência em serviços de TI

Conhecimentos em sistemas operacionais Microsoft

Conhecimentos em sistemas operacionais Linux

Montagem e manutenção de computadores

Pacote Office

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Dados. Tecnologia. Somos a Oi, somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar esta companhia e tudo o que ela faz.

• Atuará na área de Microinformática, Suporte aos usuários. Será responsável por dar assistência e suporte às estações de trabalho (desktop e laptops), apoiando ao usuário final em caso de dúvidas, bem como instalar e configurar software e hardware.

Main responsibilities

Quais serão as suas atividades do dia-a-dia?

• Acompanhamento dos tickets na ferramenta de ITSM.
• Instalação e configuração de software e hardware.
• Manutenção de software e hardware.
• Atendimento de chamados presencial ou remoto.
• Controle de estoque de computadores e peças.
• Garantir o atendimento dentro dos níveis de serviço acordados.

Requirements and skills

Quais conhecimentos e experiências não podem faltar?

• Ensino Médio Completo.
• Experiência em serviços de TI.
• Conhecimentos em sistemas operacionais Microsoft e Linux.
• Pacote Office (Word, Excel, Powerpoint).
• Conhecimentos de Gestão de Ativos e Configuração.
• Montagem e manutenção de computadores.
• Conhecimento na geração de relatórios de níveis de serviços.

Conhecimentos e experiências que podem aumentar suas chances:

• Inglês.
• Certificações.

Additional information

Nosso processo seletivo é 100% online, assim como o processo admissional. Bom né?

E se for necessário algum encontro presencial, vamos combinar previamente com você.

Onde você irá trabalhar com a gente?

• Sua jornada será presencial no prédio localizado em Irecê-BA.

Vem ver o que oferecemos para nossos(as) colaboradores(as):

• Programa anual de participação nos resultados
• Auxílio Home Office (caso a posição seja remota ou híbrida)
• Horários flexíveis
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Auxílio farmácia
• Seguro de Vida
• Ticket Refeição e/ou Alimentação
• Universidade Oi Educa (plataforma de cursos online)
• Auxílio-Creche
• Previdência Privada
• Folga de 1 dia no mês de aniversário
• Programa de qualidade de vida (físico, mental, social, nutricional e postural - Veja mais no LinkedIn)
• Plano móvel corporativo

Se interessou pela vaga? Então vem ser Oi!