Técnico(a) Suporte II | Diretoria TI

Eldorado Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 50.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Eldorado Brasil, a mais moderna empresa de celulose, busca um Analista de TI para suporte técnico e gestão de sistemas. O candidato ideal terá formação em TI e experiência em troubleshooting. O trabalho envolve interações com equipes de suporte e demandas complexas, oferecendo um ambiente dinâmico e inovador.

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Convênio com Empresas parceiras

Wellhub

PPR

Plano de Previdência Privada

Refeição no Local

Seguro de Vida

Vale Alimentação

Transporte

Qualificações

• Graduação concluída em TI ou áreas correlatas.
• Experiência em suporte técnico.
• Conhecimento avançado em Windows e Pacote Office.

Responsabilidades

• Atendimento técnico avançado e suporte a sistemas.
• Troubleshooting e configuração de infraestrutura.
• Elaborar documentação de atendimentos e procedimentos técnicos.

Conhecimentos

Suporte

Troubleshooting

Windows Professional 10 e 11

Pacote Office

Active Directory

Office 365

Antivírus

Diagnóstico de problemas

Formação académica

Graduação em TI ou correlatas

Descrição da oferta de emprego

Job description

ANALISTA RESPONSÁVEL: Camilla Táboas

ÁREA: TI - Infraestrutura

Temos um mundo de possibilidades à espera do seu talento!

Venha aqui conferir com a gente!

Somos a mais moderna e sustentável empresa de celulose do mundo. Investimentos no Brasil para fazer a diferença no mundo. Produzimos celulose de eucalipto com qualidade internacional e a levamos para todos os continentes, todos os dias. Somos uma empresa de sucesso graças à nossa gente, que inova para superar os desafios e faz a história acontecer.

Seja Eldorado Brasil você também!

Main responsibilities

E aí gostou?Vamos te contar o que você irá fazer!

·Atendimento técnico avançado;

·Suporte a sistemas e aplicações corporativas;

·Troubleshooting, configuração cliente da infraestrutura básica;

·Instalação e configuração de equipamentos;

·Manutenção corretiva e preventiva de hardware;

·Acesso remoto para resolução de problemas;

·Elaborar documentação de atendimentos e procedimentos técnicos;

·Interação com outros níveis de suporte e áreas de TI;

·Orientação técnica ao usuário final.

Requirements and skills

Ficou interessado? Espere aí, vamos detalhar um pouco o que você precisa ter para fazer parte do nosso time!

·Graduação Concluída em TI ou correlatas;

·Experiência com Suporte;

·Administração de cliente Windows Professional 10 e 11 (usuário avançado, administração e troubleshooting);

·Pacote Office, usuário avançado (funções, ajustes e troubleshooting);

·Active Directory (Operação);

·Office 365 (usuário avançado e administração básica dos recursos);

·Antivírus (Suporte e operação);

·Impressoras e sistema de contabilização (Utilização e configuração Cliente);

·Diagnóstico e solução de problemas complexos.

Additional information

Ahh.... E o que você ganha com tudo isso?! Benefícios diferenciados! Venha dar uma espiada.

·Assistência Médica

·Assistência Odontológica

·Convênio com Empresas parceiras

·Wellhub

·PPR

·Plano de Previdência Privada

·Refeição no Local

·Seguro de Vida

·Vale Alimentação

·Transporte

O que achou?

Estamos ansiosos para receber a sua inscrição :)

Ah,aproveita e dê uma olhada na nossa página de carreira e conheça mais sobre nós!

www.eldoradobrasil.com.br

“Nossas oportunidades são abertas para todos os profissionais, sem distinção de raça, cor, gênero ou deficiência."