Técnico(a) Serviço ao Cliente - Tatuapé SP

Vivo (Telefônica Brasil); São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações em São Paulo está buscando um profissional para atuar na implantação e manutenção de redes de fibra óptica. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, carteira de motorista categoria B e experiência em implantação de fibra. Além disso, a empresa oferece um pacote de benefícios flexíveis que inclui assistência médica, bônus anual e um programa de desenvolvimento educacional.

Serviços

Assistência Médica

Bônus anual

Programas de desenvolvimento educacional

Subsídio para educação dos filhos

Qualificações

• Desejável experiência em instalação e reparos de fibra óptica em residências.
• Capacidade de manter registros detalhados das atividades realizadas.
• Certificações na área de telecomunicações serão um diferencial.

Responsabilidades

• Atuar na implantação de rede externa ótica com qualidade construtiva.
• Realizar a instalação e reparos de cabos de fibra óptica.
• Executar testes e medições para garantir a qualidade da instalação.

Conhecimentos

Experiência em implantação de fibra óptica

Conhecimento em redes externas de fibra óptica

Habilidade para trabalhar em altura

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Médio Completo

Carteira de Motorista - Categoria B

Ferramentas

Máquina de fusão

Power meter

OTDR

Descrição da oferta de emprego

Job description

VP:Engenharia e Serviços ao cliente

Diretoria:Engenharia Transporte e Infra

Local de Trabalho: Grande São Paulo

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time deEngenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão debuscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade noreparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time?

Então vem!

Main responsibilities

• Atuar nas equipes implantação de rede externa ótica ( SITES / FTTA / FTTH ) para disponibilizar rede com qualidade construtiva, garantindo a correta conclusão, resultando no perfeito funcionamento da rede Fibra Ótica.
• Realizar a instalação e reparos de cabos de fibra óptica em prédios residenciais, comerciais e redes externas.
• Executar testes e medições para garantir a qualidade da instalação.
• Diagnosticar e reparar problemas em sistemas de fibra óptica.
• Manter registros detalhados das atividades realizadas.
• Realizar a gestão da contratada.
• Colaborar com a equipe para garantir a conclusão dos projetos dentro do prazo.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo,
• Carteira de Motorista - Categoria B, definitiva;
• Desejável experiência comprovada em implantação de fibra óptica.
• Conhecimento em redes externas de fibra óptica.
• Desejável experiência e habilidades com trabalhos manuais (Passagem de Cabos).
• Desejável experiência com instalação e reparos de fibra óptica em residências (casa do cliente).
• Conhecimento no uso de ferramentas como máquina de fusão, power meter e OTDR.
• Habilidade para trabalhar em altura e em caixas subterrâneas.
• Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
• Certificações na área de telecomunicações serão um diferencial.
• Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades.

Comportamentais:

• Bom relacionamento interpessoal;
• Espírito de equipe;
• Comprometido com a entrega dos resultados;
• Comunicativo e Inovador;
• Planejador e Executor;
• Atualizado com o mundo digital;
• Dinâmico;
• Foco em Qualidade;
• Facilidade em manusear cabos, escadas, entre outros

Desejável:

• Desejável experiência em implantação de fibra óptica.
• Desejável experiência redes Óptica - Casa/Cliente (Topologia FTTH GPON)
• Desejável conhecimentos em Elétrica Residencial (Tensão, Leitura de Projetos e Padrões)
• Desejável conhecimentos em Informática (Hardwares e Sistemas Operacionais)

Additional information

Veja o que ofereceremos para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

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