Técnico(a) Serviço ao Cliente - Exclusiva para Mulheres - Osasco/SP

BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda; Osasco; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um profissional para integrar sua equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente. O candidato ideal terá a responsabilidade de garantir a instalação e manutenção de serviços de telecomunicações, assegurando a satisfação dos clientes. Além disso, terá a oportunidade de trabalhar com tecnologias de ponta e contribuir para a evolução dos serviços oferecidos. Com um ambiente dinâmico e colaborativo, a posição oferece um pacote de benefícios flexíveis e a chance de crescimento profissional em uma empresa que valoriza seus colaboradores. Se você é proativo e está pronto para novos desafios, esta é a sua chance!

Serviços

Auxílio Farmácia

Assistência Médica

Odontológica

Seguro de Vida

Bônus ou PPR anual

Plano de Previdência Privada

Subsídio para despesas com escola

Dia de folga para aniversário

Programa de Desenvolvimento Educacional

Iniciativas para saúde física e emocional

Qualificações

• Ensino Médio Completo é obrigatório.
• Habilidades com ferramentas e eletricidade são essenciais.

Responsabilidades

• Instalação de serviços solicitados, incluindo linha telefônica e TV.
• Cumprir requisitos de Saúde e Segurança Ocupacional.
• Atuar na implantação de rede externa ótica.

Conhecimentos

Trabalhos manuais e/ou técnicos

Atendimento a Clientes

Conhecimento de Informática

Habilidades de trabalho em altura

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Windows

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

VP: Engenharia e Serviços ao cliente

Diretoria: Engenharia de Transporte e Infra

Local de Trabalho: Interior SP - Osasco

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time?

Então vem!

Main responsibilities

• Executar a Instalação dos serviços solicitados pelo Cliente parte física interna e externa, como Instalação de linha telefônica, instalação de Banda larga e TV por assinatura, e efetuar serviços como binagem de armário bem como reparar defeitos de Linha, Dados e TV com qualidade, dentro do prazo com objetivo de assegurar a satisfação de nossos clientes.
• Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança;
• Atuar nas equipes de implantação de rede externa ótica para disponibilizar atendimento ao cliente final, garantindo a correta conclusão e configuração dos serviços adquiridos, resultando no perfeito funcionamento dos serviços de Banda larga, Linha/Voz e TV por assinatura de Fibra Ótica.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Carteira de Habilitação -Categoria B Ativa e Definitiva;
• Experiência e habilidades com trabalhos manuais e/ou técnicos (ferramentas, fios, tomadas, eletricidade);
• Experiência em Atendimento a Clientes;
• Ter habilidades de trabalho em altura e próximo a rede elétrica;
• Conhecimento de Informática, Windows e Pacote Office;
• Disponibilidade para deslocamentos, (Viagens curtas);
• Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades;

Additional information

Veja o que ofereceremos para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

#VempraVivo