Técnico (a) Projetos I 1 1 1

Gerdau; Porto Alegre; Presencial; BRL 400.000 +; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade na Gerdau em Porto Alegre na área de Corte e Dobra para receber, analisar e gerenciar pedidos de aço. O candidato ideal deve ter habilidades em comunicação, organização e análise técnica, além de contribuir para o aprimoramento dos processos da empresa.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e análises técnicas.
• Habilidade em planejar e organizar documentação de pedidos.
• Conhecimento em sistemas de gestão de pedidos é desejável.

Responsabilidades

• Recepcionar pedidos de aço cortado e dobrado e analisar informações recebidas.
• Realizar contato com clientes para sanar dúvidas ou divergências nos pedidos.
• Participar de treinamentos e aprimoramento para manter-se atualizado.

Conhecimentos

Análise técnica

Comunicação

Organização

Descrição da oferta de emprego

Somos 30 mil colaboradores, com presença industrial em 10 países.
Produzimos aços longos, especiais, planos e minério de ferro para atender cerca de 100 mil clientes de setores da construção civil, indústria, agropecuário, automotivo, energia eólica, óleo e gás, açúcar e álcool, rodoviário e naval.

Somos a maior recicladora de sucata ferrosa da América Latina.
Somos carros, aviões e pontes que conectam pessoas.
Somos casas que registram histórias. Começos e recomeços.

Empoderamos pessoas para construir o futuro! Acreditamos que as pessoas são o maior diferencial competitivo. Por isso, valorizamos talentos e investimos no desenvolvimento de nossos colaboradores.

- Recepcionar os pedidos de aço cortado e dobrado e arames, analisar se as informações recebidas foram
necessárias para incluí-lo no fluxo de programação dos pedidos, conforme os padrões da área;
- Realizar o contato com o cliente em caso de dúvidas ou divergências nos pedidos recebidos;
- Estimar e analisar os pedidos de acordo com os requisitos solicitados (diâmetro, família, peso, etc...), pelo cliente e
atualizá-los nos sistemas de Gestão de pedidos;
- Planejar e organizar arquivos da área de atuação, mantendo processos, correspondências e outros documentos
atualizados e funcionais, a fim de conservar e agilizar a localização dos mesmos;
- Preencher planilhas e relatórios de controle, de acordo com a necessidade da área, visando fornecer informações sobre
o desempenho das atividades realizadas aos superiores imediatos;
- Planilhar projetos de diferentes tipos e complexidades de interpretação, ou seja, transferir dados dos projetos
estruturais para o software de Corte e Dobra, seguindo os padrões de execução;
- Analisar e enviar pedidos que serão planilhados e conferidos por prestadores de serviços terceirizados, bem como
realizar contato com o cliente para sanar eventuais duvidas e divergências e efetuar a liberação dos pedidos;
- Participar dos tratamentos de falhas, quando necessário;
- Quando necessário, coordenar programas participativos da empresa (Ideias, GSPs, voluntariado etc) através de estudos,
análises e projetos de melhorias, utilizando seus conhecimentos especializados, sistemas e ferramentas apropriadas,
com o intuito de garantir que as melhores práticas de mercado sejam aplicadas, otimizando custos, qualidade e
produtividade dos processos e atividades desenvolvidas na área;
- Realizar atendimento presencial, quando necessário, à obras e escritórios dos clientes para tratativas técnicas;
- Analisar e tratar as Reclamações de Clientes da área;
- Participar de treinamentos e seminários que propiciem o aprimoramento e o aperfeiçoamento do conhecimento para
assuntos ligados aos negócios do Grupo, visando manter-se atualizado sobre novas tecnologias, sugerir mudanças,
opinar sobre a reciclagem de processos obsoletos e dar cumprimento às exigências legais vigentes;
- Prestar atendimento e realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme
orientação e/ou solicitação do superior imediato.

Corte e Dobra Gerdau é feito sob medida, de acordo com as especificações do cliente, o aço Gerdau é cortado e dobrado com equipamentos de alta tecnologia para assegurar a qualidade e precisão de todas as peças. O sistema de corte e dobra proporciona perda zero de material e traz mais produtividade na armação da estrutura.

A vaga é para a unidade do Corte e Dobra Gerdau localizado em Porto Alegre/RS.