Técnico(a) Mecânico de Pós Vendas - Fortaleza/CE

GrupoNewChase; Fortaleza; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor automotivo busca um Técnico Mecânico de Pós Vendas para se juntar à sua equipe dinâmica. Este papel envolve atender clientes com excelência, realizar diagnósticos e reparos em veículos, e utilizar ferramentas e manuais para garantir a qualidade do serviço. Se você é apaixonado por mecânica e tem um compromisso com a satisfação do cliente, esta é a oportunidade perfeita para você. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e benefícios atraentes, incluindo planos de saúde e desenvolvimento profissional. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza o crescimento e a excelência!

Serviços

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Refeição

Vale Transporte

Seguro de Vida

Gympass

Telemedicina

Atendimento Psicológico

Descontos em cursos

Programa de Saúde e Bem-Estar

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e reparos mecânicos.
• Conhecimento em mecânica e eletroeletrônica de veículos automotivos.

Responsabilidades

• Analisar histórico do cliente e realizar atendimento empático.
• Executar diagnósticos e reparos mecânicos de veículos.

Conhecimentos

Mecânica

Eletroeletrônica

Atendimento ao Cliente

Formação académica

Curso Técnico em Manutenção Automotiva

Curso Técnico em Mecânica

Ferramentas

Sistema Corporativo APOLLO

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um Técnico Mecânico de Pós Vendas para realizar atendimento Premium, executar serviços de reparo e revisão mecânica de veículos automotivos, através da análise de todos os sistemas do carro, consultando manuais da montadora, aparelhos de diagnóstico e ferramentas disponibilizadas pela empresa.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

Main responsibilities

• Analisar o histórico do cliente, através de passagens anteriores registradas no sistema corporativo.
• Conferir os dados cadastrais do cliente e do veículo no ato do atendimento.
• Realizar um excelente atendimento ao cliente, através de abordagem empática e cordial, visando a fidelização e satisfação do mesmo.
• Elaborar orçamentos e Ordens de Serviços para a manutenção e reparos do veículo através do uso do check list comercial de 30 itens na entrevista consultiva.
• Realizar diagnósticos, desmonte, reparação, troca de peças dos sistemas e elementos dos veículos, através de uso de ferramentas convencionais e especiais.
• Realizar acompanhamento de Ordem de Serviços abertas, através de consulta ao sistema corporativo (APOLLO).

Requirements and skills

Se você:

• Possui curso Técnico em Manutenção Automotiva ou Técnico em Mecânica.
• Possui CNH categoria B.
• Conhecimento de Mecânica, Eletroeletrônica e capotaria de veículos automotivos.

O #GrupoNewChase é o seu lugar!

Será considerado um diferencial se:

• Tem conhecimento em sistema corporativos - APOLLO.
• Tem conhecimento em equipamentos.

Additional information

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• Gympass - extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante;
• Programa de Saúde e Bem-Estar.

Venha viver os melhores quilômetros de sua vida conosco!