Técnico(a) Mecânico(a) de Pós Vendas - Salvador/BA

GrupoNewChase; Salvador; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

O Grupo NewChase, um renomado grupo multimarcas no setor automotivo, busca um Técnico Mecânico de Pós Vendas em Salvador. O profissional será responsável pelo atendimento premium e pela execução de serviços mecânicos, garantindo a satisfação do cliente. Oferecemos salário competitivo e diversos benefícios, promovendo o bem-estar e desenvolvimento dos colaboradores.

Serviços

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Refeição ou Alimentação

Vale Transporte

Seguro de Vida

Acesso ao Wellhub para dependentes

Telemedicina sem custo para família

Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA, e Inglês 100% online

Programa de Reconhecimento por tempo de empresa

Programa de Saúde e Bem-Estar

Qualificações

• Possuir curso Técnico em Manutenção Automotiva ou Técnico em Mecânica.
• Possuir CNH categoria B.
• Conhecimento de Mecânica, Eletroeletrônica e capotaria de veículos automotivos.

Responsabilidades

• Analisar o histórico do cliente e realizar diagnóstico e reparo de veículos.
• Elaborar orçamentos e Ordens de Serviço utilizando checklist.
• Realizar atendimento ao cliente com empatia.

Conhecimentos

Mecânica

Eletroeletrônica

Capotaria

Formação académica

Técnico em Manutenção Automotiva ou Técnico em Mecânica

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um Técnico Mecânico de Pós Vendas para realizar atendimento Premium, executar serviços de reparo e revisão mecânica de veículos automotivos, através da análise de todos os sistemas do carro, consultando manuais da montadora, aparelhos de diagnóstico e ferramentas disponibilizadas pela empresa.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nossotime!

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

Main responsibilities

• Analisar o histórico do cliente, através de passagens anteriores registradas no sistema corporativo.
• Conferir os dados cadastrais do cliente e do veículo no ato do atendimento.
• Realizar um excelente atendimento ao cliente, através de abordagem empática e cordial, visando a fidelização e satisfação do mesmo..
• Elaborar orçamentos e Ordens de Serviços para a manutenção e reparos do veículo através do uso do check list comercial de 30 itens na entrevista consultiva.
• Realizar diagnósticos, desmonte, reparação, troca de peças dos sistemas e elementos dos veículos, através de uso de ferramentas convencionais e especiais.
• Realizar acompanhamento de Ordem de Serviços abertas, através de consulta ao sistema corporativo (APOLLO).
• Solicitar ao cliente o preenchimento da pesquisa de qualidade, com o objetivo de mensurar a sua satisfação sobre o atendimento prestado e possíveis melhorias.
• Acompanhar índices de faturamento e agendamento, através de consulta ao sistema corporativo (APOLLO), a fim de organizar os atendimentos e estabelecer estratégias de vendas.
• Executar outras tarefas que venham a ser delegadas pelo gestor da área.
• Respeitar as necessidades, a integridade, as expectativas e a privacidade de nossos clientes, colegas, terceiros, fornecedores, comunidades, instituições, além de governos, visando garantir o cumprimento do Código de Ética do Grupo.

Requirements and skills

Se você:

• Possui curso Técnico em Manutenção Automotiva ou Técnico em Mecânica.
• Possui CNH categoria B.
• Conhecimento de Mecânica, Eletroeletrônica e capotaria de veículos automotivos.

O #GrupoNewChase é o seu lugar!

Será considerado um diferencial se:

• Tem conhecimento em sistema corporativos - APOLLO.
• Tem conhecimento em equipamentos de EPI's e EPC's.

Additional information

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• Wellhub - extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante;
• Programa de Saúde e Bem-Estar.

Venha viver os melhores quilômetros de sua vida conosco!