Técnico(a) Mecânico(a) de Pós Vendas - Divinópolis/MG

GrupoNewChase; Divinópolis; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

O Grupo NewChase busca um Técnico Mecânico de Pós Vendas para atender e realizar serviços de reparo em veículos. O profissional será responsável por conduzir diagnósticos, atender clientes com excelência e alcançar metas de desempenho. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo com diversos benefícios, como plano de saúde, vale refeição e desenvolvimento profissional.

Serviços

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Refeição ou Alimentação

Vale Transporte

Seguro de Vida

Gympass - extensivo para até 3 dependentes

Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas

Atendimento Psicológico - extensivo para cônjuge, filhos e filhas

Qualificações

• Possui CNH categoria B.
• Conhecimento de mecânica, eletroeletrônica e capotaria de veículos automotivos.

Responsabilidades

• Analisar histórico do cliente e elaborar pré-orçamento para serviços.
• Realizar atendimento ao cliente de forma empática e cordial.
• Executar diagnósticos e reparos nos veículos utilizando ferramentas apropriadas.

Conhecimentos

Mecânica

Eletroeletrônica

Formação académica

Curso Técnico em Manutenção Automotiva

Técnico em Mecânica

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um(a) Técnico(a) Mecânico(a) de Pós Vendas para realizar atendimento Premium, executar serviços de reparo e revisão mecânica de veículos automotivos, através da análise de todos os sistemas do carro, consultando manuais da montadora, aparelhos de diagnóstico e ferramentas disponibilizadas pela empresa, finalizando o processo com o faturamento do serviço, a fim de acompanhar e atingir as metas individuais estabelecidas pela supervisão garantindo o atendimento de excelência de acordo com os parâmetros da empresa e da montadora.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nossotime!

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

Main responsibilities

• Analisar o histórico do cliente, através de passagens anteriores registradas no sistema corporativo, a fim de construir um Pré-orçamento baseado nas futuras necessidades dos serviços que serão realizados.
• Conferir os dados cadastrais do cliente e do veículo no ato do atendimento, a fim de manter a base de dados atualizadas para futuros contatos com o cliente.
• Realizar um excelente atendimento ao cliente, através de abordagem empática e cordial, visando a fidelização e satisfação do mesmo.
• Elaborar orçamentos e Ordens de Serviços para a manutenção e reparos do veículo através do uso do check list comercial de 30 itens na entrevista consultiva, a fim de aumentar venda de peças e serviços e atingir o objetivo individual.
• Realizar diagnósticos, desmonte, reparação, troca de peças dos sistemas e elementos dos veículos, através de uso de ferramentas convencionais e especiais, com a finalidade de promover o correto funcionamento do veículo.
• Realizar acompanhamento de Ordem de Serviços abertas, através de consulta ao sistema corporativo (APOLLO), a fim de finalizar o processo de serviço do veículo.
• Manter a sua Gerência e Supervisão, informada sobre o andamento dos trabalhos, sob sua responsabilidade, buscando soluções para os problemas encontrados, visando o acompanhamento das atividades pela gestão.
• Executar outras tarefas que venham a ser delegadas pelo gestor da área.
• Respeitar as necessidades, a integridade, as expectativas e a privacidade de nossos clientes, colegas, terceiros, fornecedores, comunidades, instituições, além de governos, visando garantir o cumprimento do Código de Ética do Grupo.

Requirements and skills

Se você:

• Possui curso Técnico em Manutenção Automotiva ou Técnico em Mecânica.
• Possui CNH categoria B.
• Conhecimento de Mecânica, Eletroeletrônica e capotaria de veículos automotivos.

O #GrupoNewChase é o seu lugar!

Será considerado um diferencial se:

• Tem conhecimento em sistema corporativos - APOLLO.

Additional information

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• Gympass - extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante;
• Programa de Saúde e Bem-Estar.

Venha viver os melhores quilômetros de sua vida conosco!