Técnico(a) Elite - Barra Funda

Vivo (Telefônica Brasil); São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações em São Paulo procura profissionais para instalação de serviços e atendimento a clientes VIP. O candidato deve ter curso técnico ou superior em áreas correlatas, experiência em operações de campo, e flexibilidade para trabalhar em horários diversos. A firma oferece benefícios variados, incluindo bônus, celular corporativo e plano de saúde.

Serviços

Celular corporativo

Bônus anual

Programas de desenvolvimento educacional

Iniciativas de saúde e bem-estar

Qualificações

• Necessário curso técnico completo ou superior em áreas correlatas.
• Disposição para trabalhar nos finais de semana.
• Devem ter experiência em operações de campo.

Responsabilidades

• Atender clientes VIP, garantindo qualidade e excelência.
• Instalar linhas telefônicas, Internet e TV com excelência.
• Executar passagens de cabeamento em estruturas variadas.

Conhecimentos

Trabalho em equipe

Experiência em operações de campo

Disponibilidade de horário e fins de semana

Formação académica

Curso Técnico Completo ou Superior Completo em áreas correlatas

Ferramentas

Roteadores TP-Link Deco

Roteadores Ubiquiti

Cable CAT. 5E

Descrição da oferta de emprego

Job description

Vice-Presidência: Engenharia Serviços ao Cliente

Diretoria: Serviços ao Cliente SP Capital

Local de Trabalho: Avenida Marques de São Vicente,288 - Barra Funda - São Paulo/SP

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Quer fazer parte deste time?

Então vem!

Main responsibilities

• Atendimento para clientes VIP com foco em qualidade e excelência em todos os produtos e tecnologias Vivo (Voz, Banda Larga, TV e Fibra / IPTV);
• Instalação de linhas telefônicas, Internet e TV com a qualidade dos serviços exigidos pela Vivo, com excelência no atendimento ao cliente,Instalação e configuração de roteadores, Instalação e configuração de assistentes virtuais, realizar instalação de cabeamento estruturado
• Passagem de cabeamento por tubulação ou externo com utilização de canaletas (abertura de gesso, desmontagem e abertura de móveis quando necessário);
• Realizar vistoria/execução prévia em eventos para instalação dos produtos Vivo;
• Instalação e configuração de assistentes virtuais;
• Realizar instalação de cabeamento estruturado;
• Experiência com instalações elétricas e passagem de cabos elétricos;
• Montagem de quadros elétricos;
• Ligação de circuitos de tomadas, circuitos de iluminação e interruptores e mudança de pontos elétricos;
• Atuar com execução de cabeamento estruturado (passagem de cabos CAT. 5E, conectorização de keystones, patch panels, conectores);
• Instalação e configuração de roteadores e access point mais utilizados no mercado, como por exemplo, TP-Link Deco, TP-Link Omada, Ubiquit, Google Wi-Fi, entre outros;
• Análise de conflitos de IP e loop dentro da rede IP.
• Oferecer os produtos dentro do Portfólio Casa Inteligente, garantindo novas soluções para os nossos clientes.

Requirements and skills

• Obrigatório Curso Técnico Completoou Superior Completo (em áreas correlatas);
• Disponibilidade de horário e Finais de Semana;
• Experiência e vivência em operações de campo;
• Trabalho em equipe.

Atenção: De acordo com o MEC, para que um curso seja considerado de nível Técnico é necessário carga horária entre 800 e 1200 horas.

Additional information

Veja o que oferecemos para você:

Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! · Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; · Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

Ter flexibilidade de horário;

Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

#VemPraVivo