Técnico(A) De T.I Jr

Somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar a vida das pessoas através das conexões. A nossa missão é impactar a vida de milhares de pessoas todos os dias entregando a melhor experiência de atendimento aos clientes dos nossos clientes.

Responsabilidades:

• Atender chamados de suporte para resolução de problemas relacionados a hardware, software e rede;
• Orientar usuários no uso de sistemas, ferramentas e dispositivos;
• Realizar diagnóstico e reparos em computadores, impressoras e outros periféricos;
• Registrar atendimentos em sistemas de gestão de chamados;
• Elaborar relatórios sobre atividades e incidentes;

Requisitos:

• Ensino superior em andamento ou concluído em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
• Experiência desejável com suporte N1 e N2, incluindo: Troubleshooting em problemas de microcomputação e conhecimentos em sistemas operacionais Windows, Linux e VMware;
• Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado, das 08h às 16h20, com escalas aos domingos.

Benefícios:

• Vale alimentação;
• Seguro de vida;
• Plano de saúde (após o período de experiência);
• Auxílio creche;
• Acesso ao Gympass, com planos a partir de R$29,90/mês.