TÉCNICO(A) DE SUPORTE PLENO - ATENDIMENTO EM CAMPO (N2) - SELEÇÃO EM ANDAMENTO

Smartsupport; Porto Alegre; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em Porto Alegre busca um Técnico em Informática para atuar em regime híbrido, alternando entre atendimentos remotos e presenciais. O profissional será responsável por resolver incidentes de TI e participar de projetos de segurança cibernética, com um sólido pacote de benefícios que inclui auxílio financeiro para educação e plano de saúde.

Serviços

Auxílio financeiro para educação

Plano de saúde e odontológico

Seguro de vida em grupo

Vale alimentação e vale refeição

Auxílio combustível

Plano de participação nos resultados

Cursos e certificações

Qualificações

• Residir em Porto Alegre ou região metropolitana.
• Experiência em implementação de soluções de segurança da informação é um diferencial.
• Certificações técnicas de mercado desejáveis.

Responsabilidades

• Atendimentos remotos e presenciais aos clientes.
• Resolver incidentes e requisições típicas de TI.
• Participar de projetos de infraestrutura e segurança cibernética.

Conhecimentos

Inglês técnico

Protocolos de redes de computadores

Suporte técnico em TI

Agilidade na solução de problemas

Estudo de tecnologias

Formação académica

Curso técnico concluído ou superior em andamento

Descrição da oferta de emprego

Área de Atuação

Técnico em Informática

Localização

Porto Alegre - RS

Principais Atividades

O(a) profissional irá alternar entre atendimentos remotos e presenciais aos nossos clientes resolvendo incidentes e requições típicas de TI além de participar de projetos de infraestrutura e segurança cibernética em conjunto com os analistas. O regime de trabalho é híbrido, podendo atuar até dois dias na semana em home office. É necessário que possua os seguintes conhecimentos/habilidades: Inglês técnico Curso técnico concluído ou superior em andamento Protocolos de redes de computadores Domínio das funções de suporte técnico em TI, envolvendo hardware e software Agilidade na solução de problemas Hábito de estudar tecnologias e aprimorar conhecimentos Goste de atendimento presencial em clientes e saiba dar feedback Trabalho em regime híbrido, alternando entre jornadas presenciais e home office nos demais dias. É imprescindível que o(a) candidato(a) resida em Porto Alegre ou região metropolitana (até 25km do centro de Porto Alegre). O que oferecemos além de uma boa remuneração: Auxílio financeiro para educação; Plano de saúde e odontológico; Seguro de vida em grupo; Vale alimentação além do vale refeição; Auxílio combustível Plano de participação nos resultados da empresa; Cursos, certificações e plano de crescimento profissional. Os interessados podem enviar seu CV em nosso site também: https://www.smartsupport.com.br

Requisitos Essenciais

• Serão avaliados como diferenciais importantes: Experiência em implementação de soluções de mercado para segurança da informação Experiência com implementação e suporte a servidores Windows ou Linux Certificações técnicas de mercado Conhecimentos de LGPD, conformidades e boas práticas de segurança cibernética
  
  

Escolaridade

Ensino Técnico

Siga nosso Instagram: @divulgavagas.oficial

Mais oportunidades: divulgavagas.com.br

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