TÉCNICO(A) DE SUPORTE JR

Oportunidades Confidenciais; Curitiba; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa referência em Tecnologia busca um profissional apaixonado por TI para atuar na gestão de inventários, controle de software e melhorias em equipamentos na unidade de Curitiba. O candidato ideal terá formação na área de T.I, conhecimento em processos tecnológicos e experiência em suporte remoto. Esta posição requer trabalho presencial de segunda a sexta, com benefícios como plano de saúde, refeitório no local e parcerias de descontos. Se você é motivado e gosta de tecnologia, inscreva-se para se juntar a uma Great Place To Work!

Serviços

Plano de saúde

Plano odontológico

Seguro de vida

Refeitório no local

Parcerias de descontos com empresas da cidade

Qualificações

• Responsável pelos inventários de TI, software e hardware.
• Conhecimento generalista na área de Tecnologia (Redes, hardware, software e equipamento de audiovisual).
• Experiência com gestão de licenças/usuários e acompanhamento de SLAs.

Responsabilidades

• Controlar o licenciamento dos softwares assinados.
• Acompanhar o estoque de produtos de TI na sua unidade.
• Fazer a gestão de SLAs e indicadores da TI Helpdesk e Service Desk.

Conhecimentos

Conhecimento intermediário no pacote office

Conhecimento em suporte remoto via Anydesk, TeamViewer, Teams

Noções de estrutura lógica de redes (Vlan)

Formação académica

Ensino superior cursando ou completo na área de T.I

Ferramentas

Sistema de chamados

Infraestrutura de redes

Descrição da oferta de emprego

Somos uma Great Place To Work | Melhores Empresas para Trabalhar! Com ampla atuação no Sul e Sudeste, nossa empresa é referência em seu segmento.

Se identificou com nossas atividades? Aplique-se na vaga para que possa conhecer mais!

Atividades:

• Será responsável pelos inventários de TI, software e hardware;
• Atuará com processos, tecnologias e implementação de melhorias;
• Controlará o licenciamento dos softwares assinados;
• Será responsável pelas melhorias nos equipamentos de TI da sua unidade;
• Acompanhará o estoque de produtos de TI na sua unidade;
• Será responsável por toda documentação relacionada ao time (Manuais, Procedimentos, etc);
• Analisará e acompanhará o rollout de equipamentos anualmente;
• Fará a gestão de licenças/usuários;
• Acompanhará a gestão de SLAs e indicadores da TI Helpdesk e Service Desk.
• Possua ensino superior cursando ou completo na área de T.I;
• Conhecimento intermediário no pacote office;
• Conhecimento generalista na área de Tecnologia (Redes, hardware, software e equipamento de audiovisual);
• Conheça das boas práticas de TI (ITIL);
• Disponibilidade para atuar 100% presencial de Segunda a sexta-feira das 09:00 as 19:00 com 1 hora de intervalo.
• Conhecimento em suporte remoto via Anydesk, TeamViewer, Teams;
• Tenha experiência com Sistema de chamados, infraestrutura de redes (Switchs, patch cord, patch painel);
• Noções de estrutura lógica de redes (Vlan);
• Conhecimento de servidor Windows e Telefonia.
• Plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida;
• Refeitório no local;
• Parcerias de descontos com empresas da cidade;
• E outros a serem explanados durante as etapas de processo seletivo.

Somos uma Great Place To Work | Melhores Empresas para Trabalhar!

Buscamos pessoas apaixonadas e motivadas pelo o que fazem.

Se curtir a vaga, se inscreva, para que possamos te conhecer melhor.

Lembre-se de deixar no cadastro, todos os seus contatos de e-mail e celular para que possamos te contatar.

Fique atento! Nossa comunicação com você será por e-mail, WhatsApp e/ou ligação telefônica.