Técnico(A) De Suporte De Ti

3Tentos; Porto Alegre do Norte; On-site; BRL 42,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação

Restaurante na empresa

Transporte fretado

Plano odontológico

Plano de saúde Unimed estadual

Seguro de vida

PPR anual

Descontos educacionais

Job summary

A 3tentos busca profissional para atuação em Porto Alegre do Norte/MT, com foco em suporte técnico a usuários e gestão de acessos. A posição envolve instalação, configuração e manutenção de equipamentos, redes e serviços de TI, com benefícios oferecidos pela empresa.

O(a) candidato(a) deve estar cursando ou possuir diploma em TI/Computação, experiência prática e boa comunicação para documentar soluções e apoiar as áreas da organização.

Qualifications

• Ensino superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou áreas afins.
• Experiência com suporte técnico presencial e remoto a usuários.
• Conhecimento em gerenciamento de permissões de usuários e controle de acessos.
• Capacidade de gerenciar múltiplas solicitações simultaneamente.
• Boa comunicação e documentação de soluções.

Responsibilities

• Prestar suporte técnico aos usuários, orientando no uso das soluções.
• Atender chamados e acompanhar status de solicitações.
• Instalar, remover e configurar softwares em computadores e dispositivos corporativos.
• Preparar equipamentos novos: configuração inicial, instalação de apps e licenciamento.
• Formatar, configurar e manter equipamentos existentes.
• Liberar acessos às redes Wi‑Fi conforme políticas internas.
• Instalar, manter e configurar impressoras.
• Configurar ramais de telefonia conforme necessidades das áreas.
• Gerenciar permissões de acesso a recursos e dispositivos USB.

Skills

Suporte técnico

Gestão de acessos

Configuração de equipamentos

Boa comunicação

Education

Tecnologia da Informação / Computação

Job description

JOB DESCRIPTION

Se você busca uma atuação profissional em um ambiente onde desafios são encarados como oportunidades, aqui é o seu lugar! Por aqui encontrará um ambiente que preza pelo respeito, ética, diversidade, equidade e inclusão, um time que valoriza a parceria sendo esse, o valor principal da companhia. A 3tentos, não admite discriminação de nenhuma forma em seus processos de recrutamento e seleção, está aberta a novas ideias respeitando as pessoas e suas individualidades, aprecia o desenvolvimento de habilidades comportamentais e profissionais de seus talentos.

Você gosta de atuar na área de Tecnologia da Informação? Gostaria de fazer parte da empresa com o ecossistema mais completo do agronegócio brasileiro?

Então venha crescer em parceria com a gente!

#vempra3tentos

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Prestar suporte técnico aos usuários de tecnologia, oferecendo orientação quanto ao uso adequado das soluções e ferramentas disponíveis;
• Realizar o atendimento de chamados;
• Instalar, remover e configurar softwares em computadores e dispositivos corporativos;
• Preparar equipamentos novos, realizando configuração inicial, instalação de aplicativos, licenciamento de softwares e inclusão na rede da empresa;
• Formatar, configurar e realizar a manutenção dos equipamentos existentes;
• Liberar acessos às redes Wi‑Fi disponíveis na empresa, conforme políticas internas;
• Realizar a instalação, manutenção e configuração de impressoras;
• Configurar, ajustar e direcionar ramais de telefonia de acordo com as necessidades das áreas;
• Realizar o permissionamento e controle de acessos a recursos, incluindo dispositivos USB.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Ensino superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou áreas afins;
• Experiência com suporte técnico presencial e remoto a usuários;
• Conhecimento em gerenciamento de permissões de usuários e controle de acessos;
• Capacidade de gerenciar múltiplas solicitações simultaneamente;
• Boa comunicação e habilidade para documentar processos e soluções;
• Disponibilidade para atuar em Porto Alegre do Norte/MT.

ADDITIONAL INFORMATION

• Vale alimentação ou refeição;
• Restaurante na empresa;
• Transporte fretado;
• Plano odontológico;
• Plano de saúde Unimed estadual;
• Seguro de vida;
• PPR anual;
• Programa de parcerias de desconto em instituições de ensino.

Fique de olho em seu e‑mail (inclusive na caixa de spam/lixeira) e telefone cadastrado, nossa comunicação sobre os próximos passos será através deles!

Seja bem‑vindo(a)!

Temos como propósito promover a evolução do campo ao lado do produtor, colaboradores e da sociedade. Com um ecossistema integrado, atuamos no fornecimento de insumos, na originação e trading de grãos, no processamento industrial e na oferta de soluções financeiras, conectando diferentes etapas do agronegócio.

Somos guiados pelos valores do campo, da parceria e da segurança. Com mais de 3.000 colaboradores, seguimos em crescimento, construindo resultados de forma sólida e sustentável.

Estamos presente em diferentes regiões, com mais de 80 lojas, 4 parques industriais em operaçãoe atuação noRio Grande do Sul, Mato Grosso, São Paulo, Minas Gerais, Goiás, Pará, Tocantins e no Uruguai.

Aqui, seu talento vira conquista e crescimento!