TECNICO (A) DE FIBRA OPTICA

BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda; Araxá; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de telecomunicações busca profissionais dedicados para integrar sua equipe em Araxá. O papel envolve a instalação e manutenção de serviços de internet de alta velocidade, além de garantir a satisfação dos clientes através de atendimentos de qualidade. Se você é apaixonado por tecnologia e deseja fazer parte de um time que valoriza a inclusão digital, esta é a sua chance. Oferecemos um ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento, onde suas habilidades podem brilhar e impactar positivamente a vida das pessoas. Venha contribuir para um futuro melhor!

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale Refeição

Seguro de vida

Vale Transporte

Day off no aniversário

Licença maternidade estendida

Plataforma de Cursos na Intranet

Descontos em passagens aéreas e locação de carros

Desconto em diárias de locação de veículos

Qualificações

• Residir em Araxá-MG e ter ensino médio completo.
• Desejável experiência em telecomunicações e conhecimento em Pacote Office.

Responsabilidades

• Executar atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede.
• Fazer correção de falhas no serviço e retirar cabos de clientes cancelados.
• Participar de treinamentos e reuniões conforme necessário.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Instalação de tecnologia de rede FTTH e FTTA

Pacote Office

Habilitação categoria B

Experiência em telecomunicações

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Equipamentos de rede

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil. Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país.

Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor. Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a diferença!

Main responsibilities

Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:

• Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais e empresariais;
• Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência, relançamento de drop, etc.;
• Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;
• Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não;
• Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;
• Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;
• Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;
• Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;
• Outras atividades de acordo com a função.

Requirements and skills

Perfil do Profissional Que Buscamos:

• Residir em Araxá-MG;
• Ensino médio completo;
• Habilitação categoria B (definitiva);
• Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);
• Pacote Office (intermediário);
• Disponibilidade de horário / viagens;
• Desejável experiência em empresas de telecomunicações.

Additional information

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale Refeição
• Seguro de vida
• Vale Transporte
• Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD
• Total Pass
• Day off no aniversário
• Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
• Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
• Plataforma de Cursos na Intranet
• Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.
• Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária
• Portal de Parcerias Samsung