Técnico(a) de Campo CTS - Rio de Janeiro/RJ | Divisão Compressores

Atlas Copco; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 35.000 - 50.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Atlas Copco busca um Técnico(a) de Campo no Rio de Janeiro para ser o ponto de contato com clientes, garantindo serviços de qualidades e resolução de problemas em campo. O profissional deve ter formação técnica e habilidades de relacionamento interpessoal, atuando em situações dinâmicas e desafiadoras.

Qualificações

• Desejável treinamentos de Segurança: NR10, NR18, NR35, NR11, NR12, NR20.
• Conhecimentos em compressores lubrificados e isentos de óleo.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos em campo e obter a melhor performance dos produtos.
• Diagnosticar causas de defeitos e tomar ações corretivas.
• Elaborar relatórios sobre os serviços realizados.

Conhecimentos

Relacionamento interpessoal

Resolução de problemas

Organização

Proatividade

Flexibilidade

Formação académica

Formação Técnica em Elétrica, Mecânica, Mecatrônica, Refrigeração, Automação ou correlatas

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Missão e Atividades
Realizar atendimentos em campo buscando obter a melhor performance dos produtos, realizar serviços de qualidade, identificando as possibilidades de melhorias aos clientes e buscando novas oportunidades para a Atlas Copco.
Como Técnico(a) de Campo, você será o primeiro ponto de contato do cliente com a Atlas Copco e embaixador(a) da nossa marca!

- Orientar o cliente sobre a utilização adequada dos produtos Atlas Copco, bem como os períodos de manutenção e dúvidas relacionadas as condições de trabalho existentes;
- Testar o equipamento, sempre que possível antes e depois das intervenções e tomar ações corretivas, caso necessário;
- Diagnosticar as causas de defeitos e tomar ações corretivas necessárias, garantindo que a solução seja feita logo no primeiro atendimento; - Elaborar relatórios descrevendo os serviços realizados e/ou recomendações de maneira clara, simples e objetiva. Apontar corretamente as horas de acordo com o serviço realizado no cliente;
- Preencher antes do início de cada serviço a APR (Análise Prevencionista de Risco);
- Assegurar que os serviços realizados superem a expectativa gerada, tendo como resultado a satisfação total dos clientes, bem como a sustentabilidade do negócio para a Atlas Copco.

Conhecimentos e Experiências
- Formação Técnica em Elétrica, Mecânica, Mecatrônica, Refrigeração, Automação ou área correlata;
- Desejável treinamentos de Segurança: NR10 (Instalação e Serviços em eletricidade), NR18 (Operações de Corte e Solda), NR35 (Trabalho em Altura), NR11(Operação de Ponte Rolante, Talha e Empilhadeira), NR12 (Máquinas e Equipamentos),
NR20 (Produtos Químicos) e Direção Defensiva;
- Desejável conhecimentos em compressores lubrificados, isentos de óleo e centrífugos;
- Pacote Office básico.

Competências e Habilidades
- Buscamos por uma pessoa dinâmica e criativa para resolução de problemas em campo;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Proatividade;
- Organização;
- Comprometimento;
- Resiliência e flexibilidade para atuar em situações de emergências;
- Cumprimento de prazos com qualidade nas tarefas.

Informações adicionais
Atuação em Rio de Janeiro/RJ e Região;
Necessário disponibilidades para viagens.

Diverse by nature and inclusive by choice
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