Técnico(a) de Ativação | Criciúma

Unifique Telecomunicações; Maracajá; Presencial; BRL 20.000 - 31.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

A Unifique Telecomunicações contrata técnico de ativação para atuar na cidade Criciúma/SC. O profissional irá apoiar a instalação e a configuração de equipamentos, realizar manutenções e assegurar a satisfação do cliente.

É necessário ensino médio completo, CNH B, disponibilidade para plantão/overwork e boa comunicação. A vaga exige trabalho presencial, com atuação em equipe e foco em qualidade de atendimento.

Formación

• Equipe trabalha de forma integrada para instalação e manutenção.
• Capacidade de adaptação a clientes, processos e mudanças.
• Atitude proativa, ágil e cordial com clientes.
• Desejo de aprender e inovar em procedimentos de instalação.

Responsabilidades

• Auxiliar na instalação de clientes e na manutenção de equipamentos.
• Realizar instalação e configuração de equipamentos.
• Requisitar materiais ao almoxarifado e zelar pelo patrimônio.
• Utilizar ferramentas de medição de rede e EPIs.
• Atender clientes e manter contato via telefone.
• Garantir a satisfação do cliente e registrar atividades.

Conocimientos

Trabalhar em equipe

Flexibilidade

Adaptação a processos

Agilidade

Senso de urgência

Inovação

Educación

Ensino médio completo

Curso técnico na área (desejável)

Descripción del empleo

Job description

Sabe aquela felicidade do cliente quando a campainha toca e ele vê que é o cara que vai instalar a Internet? O time de ativação é formado por esses caras que vão até o cliente ativar novos acessos e fazer manutenções necessárias. Além disso, o time de Ativação também faz configuração de equipamentos e agenda essas visitas com os clientes.

Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD

Main responsibilities

• Auxiliar na instalação de clientes;
• Auxiliar na manutenção de equipamentos já instalados em clientes;
• Realizar procedimento de instalação e configuração de equipamentos;
• Requisitar materiais ao almoxarifado;
• Zelar pelo patrimônio da empresa;
• Utilizar ferramentas de leitura de grandezas da rede;
• Utilizar EPI;
• Utilizar Software da empresa;
• Atender telefone;
• Fazer contato com o cliente via telefone;
• Dirigir veículo da Empresa;
• Limpar e manter organizado ambiente de trabalho;
• Garantir a satisfação do cliente.
• Preencher aplicativo de execução de serviço;
• Executa documentação de rede.

Requirements and skills

Habilidades:

Trabalhar em equipe.

Flexibilidade e adaptação aos negócios, às pessoas e aos processos.

Agilidade nas tarefas e cordialidade com os clientes.

Senso de urgência e de inovação.

Formação:

Ensino médio completo.

Desejável curso técnico na área.

Requisito:

Possuir CNH B.

Disponibilidade para participar de plantão e sobreaviso.

Additional information

Horário de trabalho:Segunda a sexta-feira das08h00 às 12h00 e das 13h12 às 18h00.

Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Criciúma/SC.