Técnico(a) de Ativação | Itajaí

Unifique Telecomunicações; Piracicaba; Híbrido; BRL 28 000 - 45 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Unifique Telecomunicações, em Itajaí/SC, procura técnico para atuar na instalação e ativação de serviços de internet. O profissional realiza instalação/configuração de equipamentos, manutenção e atendimento direto aos clientes, com visitas agendadas, visando a satisfação e qualidade do serviço.

Horário de trabalho: 08h00 às 12h00 e 13h12 às 18h00, de terça a sábado, presenciais. Possui CNH B obrigatória e ensino médio completo; curso técnico na área é desejável.

Qualificações

• Habilidades de trabalho em equipe, boa comunicação e cordialidade com clientes.
• Capacidade de adaptar-se a diferentes processos e clientes.
• Desejável curso técnico na área de atuação.
• CNH B obrigatória para dirigições de veículo da empresa.

Responsabilidades

• Auxiliar na instalação de clientes.
• Auxiliar na manutenção de equipamentos já instalados em clientes.
• Realizar instalação e configuração de equipamentos.
• Requisitar materiais ao almoxarifado.
• Zelar pelo patrimônio da empresa.
• Utilizar ferramentas de leitura de grandezas da rede.
• Atender telefone e manter contato com o cliente.
• Dirigir veículo da empresa.
• Preencher a documentação de rede.
• Garantir a satisfação do cliente.

Conhecimentos

Trabalho em equipe

Flexibilidade

Adaptabilidade

Agilidade

Cordialidade com clientes

Formação académica

Ensino médio completo

Curso técnico na área (desejável)

Descrição da oferta de emprego

Job description

Sabe aquela felicidade do cliente quando a campainha toca e ele vê que é o cara que vai instalar a Internet? O time de ativação é formado por esses caras que vão até o cliente ativar novos acessos e fazer manutenções necessárias. Além disso, o time de Ativação também faz configuração de equipamentos e agenda essas visitas com os clientes.

Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD

Main responsibilities

• Auxiliar na instalação de clientes;
• Auxiliar na manutenção de equipamentos já instalados em clientes;
• Realizar procedimento de instalação e configuração de equipamentos;
• Requisitar materiais ao almoxarifado;
• Zelar pelo patrimônio da empresa;
• Utilizar ferramentas de leitura de grandezas da rede;
• Utilizar EPI;
• Utilizar Software da empresa;
• Atender telefone;
• Fazer contato com o cliente via telefone;
• Dirigir veículo da Empresa;
• Limpar e manter organizado ambiente de trabalho;
• Garantir a satisfação do cliente.
• Preencher aplicativo de execução de serviço;
• Executa documentação de rede.

Requirements and skills

Habilidades:

Trabalhar em equipe;

Flexibilidade e adaptação aos negócios, às pessoas e aos processos;

Agilidade nas tarefas e cordialidade com os clientes;

Senso de urgência e de inovação.

Formação:

Ensino médio completo;

Desejável curso técnico na área.

Requisito:

Possuir CNH B.

Additional information

Horário de trabalho: 08h00 às 12h00 e das 13h12 as 18h00 de Terça a sábado.

Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Itajaí/SC.