Technical Consultant Pleno ServiceNow

PROV INTERNATIONAL BRAZIL SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA.; São Paulo; Teletrabalho; BRL 60.000 - 100.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa global de consultoria tecnológica está em busca de um Consultor Técnico Pleno para se juntar à sua equipe. Neste papel, você será responsável por projetar e desenvolver soluções na plataforma ServiceNow, atuando como um ponto focal para melhores práticas e mentorias. Você terá a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores, colaborando com desenvolvedores de diferentes níveis e contribuindo para o sucesso das demandas dos clientes. Se você tem paixão por tecnologia e deseja fazer parte de uma equipe inovadora, esta posição é para você!

Serviços

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Aulas de Inglês

Qualificações

• Experiência significativa com o módulo ITSM e certificações ServiceNow são essenciais.
• Habilidade em desenvolver soluções técnicas e mentorar outros desenvolvedores.

Responsabilidades

• Projetar, planejar e desenvolver soluções na plataforma ServiceNow.
• Apoiar tecnicamente desenvolvedores menos experientes e participar de alinhamentos com clientes.

Conhecimentos

Experiência com ITSM

Mentoria

Desenvolvimento de soluções técnicas

Formação académica

Certificações ServiceNow

Descrição da oferta de emprego

Somos uma empresa Global de consultoria tecnológica premiada, especializada em estratégia de TI, implementação, gerenciamento e otimização!

Como Technical Consultant Pleno sua missão será projetar, planejar e desenvolver soluções técnicas na plataforma ServiceNow baseado nas discussões técnicas e de negócio. Ser ponto focal para melhores práticas e mentorias para analistas de nível pleno, júnior e estagiários. Executar tarefas mais complexas, tomando decisões e entregando projetos de complexidade media.

Isso fará parte do seu dia a dia:

• Participar das atividades do time, mantendo assiduidade, apresentando sugestões de melhorias e contribuindo para o engajamento;
• Apoiar tecnicamente desenvolvedores menos experientes, apontando soluções que estejam dentro das boas práticas da ServiceNow e ProV;
• Participar ativamente nos alinhamentos de demandas junto ao cliente;
• Desenvolver histórias de complexidade avançada, atuando dentro do padrão de qualidade ProV e seguindo as orientações do seu Líder Técnico, para que as metas de projetos ou demandas de clientes sejam atendidas com qualidade dentro do prazo estipulado, sempre que for demandado por algum líder de projeto.
• Executar o teste de desenvolvimento em todas as demandas, sempre aplicando as orientações do manual do desenvolvedor ProV ou orientações do seu Líder Técnico, para que os critérios de aceite das demandas sejam observados, sempre que estiver atuando em alguma solicitação de projeto ou atendendo clientes externos ou internos.
• Participar de todas os ritos de trabalhos do seu time, observando as agendas de trabalho internas ou de clientes, para que se mantenha atualizado sobre as necessidades do seu time, sempre que for solicitada a sua participação.

Requisitos:

• Grande experiência com o módulo ITSM;
• Certificações ServiceNow.

Informações de contratação:

• Atuação remota;
• Contratação PJ;
• Benefícios como Plano de Saúde, Seguro de Vida e Aulas de Inglês.